Я пытаюсь оформить кредитные каникулы в Газпромбанке ещё с 28 марта 2025, обращался в чат приложения банка на что после многочасовых ожиданий оператора получаю ответ:
'Георгий, мы с радостью ответим на ваш вопрос в рабочее время профильного подразделения: с пн по пт с 9:00 до 18:00 мск. Также по телефону ☎️ 8 800 301 06 01 с 6:30 до 21:00 мск по будням и с 6:30 до 20:00 мск в выходные и праздничные дни.'
Дозвониться так же не выходит находясь в зоне СВО. На почту обращения аналогично не отправишь, там только общую информацию как в чате приложения получаешь.
Отделений банка здесь нет, как и возможности уехать в город, где отделение есть.
Прошу Газпромбанк на основании закона РФ, предоставить кредитные каникулы как участнику СВО. (Заверенную справку подтверждающую участие в СВО приложил отзыву)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Положительный отзыв
Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления...
Оформление дебетовой карты
меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с...
Благодарность за доставку
Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение...
Быстро и оперативно
Сегодня утром поступил звонок от представителя, согласовали встречу, представитель приехала вовремя, все объяснила, показала функционал приложения. Рассказала про акцию с кэшбеком...
Пригласи друга
5 апреля пригласил друга по реферальной ссылке на получение дебетовой карты. Друг прошел по ссылке, оформил доставку, а в дальнейшем активировал карту и выполнил условия акции...
Все прошло отлично, посмотрим, как будет развиваться сотрудничество дальше
Случайно позвонил робот - предложил услуги банка. Заинтересовался. Через 2 часа перезвонил Оператор, за 12 минут объяснил все подробно, получил согласие на оформление карты.Через...
Некорректная работа приложения
Заказала дебетовую карту, курьер привёз её на следующий день. Сказал, что минут через 15 карта появится в приложении, но карта не появилась ни через час, ни через два. Позвонила...