Закрытие счёта

29.05.2025 00:15
238
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброй ночи! 28 мая 2025 года в 23:24 я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о закрытии счета по потребительскому кредиту "Кредит на карту 80/20 депозитный". Бот "Катюша", узнав о моей просьбе, подключила оператора Германа С-ва. В течение пяти минут оператор С-ов Герман решил мой вопрос, и сообщил, что мой Кредит помечен на закрытие и закроется в автоматически в ближайшее время. В чате я оценил помощь оператора Германа на 5 звёзд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T19:23:39+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-29T01:05:42+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 658
отзыва
34 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Закрытие кредита

Оценка 5

Очень часто ожидание ответа от оператора - первое, что отталкивает от обращения в чат, но в совкомбанке с такой проблемой не сталкивалась вообще. При закрытии кредита ответили... Читать полностью

01.06.2025

Кредит с возвратом процентов

Оценка 5

Вчера 30 июня 2025 я обратилась в Совкомбанк с целью получить потребительский кредит на ремонт. Заявку оформила через приложение, а дальше общалась с сотрудниками банка. Достаточно... Читать полностью

31.05.2025

Сотрудник на все 100

Оценка 5

27.05 в 17:16 я написала вопрос в чат через приложение СовкомБанка. На мой вопрос ответил Б-ов Егор. С меня списана была сумма и я не понимала за что. Егор все расписал и объяснил... Читать полностью

31.05.2025

Отзыв о закрытии счета

Оценка 5

16 мая я позвонила на горячую линию банка, чтобы закрыть счет по кредитному доктору, сотрудник Ксения очень вежливо все объяснила и помогла разобраться с моим вопросом. Ксения... Читать полностью

31.05.2025

Денежный кредит с возвратом процентов

Оценка 5

Вот уже 5 лет я являюсь клиентом Совкомбанка. Имею несколько кредитных продуктов. На днях со мной связались специальсты банка и сказали что мне одобрен денежный кредит в сумма 250... Читать полностью

31.05.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В приложение операторы очень хорошо работают. Понравился сотрудник! Ник у сотрудника указан Ш-на Кристина, настоящие данные неизвестны. Обратился 14:29 30 мая 2025 года на... Читать полностью

30.05.2025

Возврат процентов

Оценка 5

29 мая в 23-15 я обратилась в чат за консультацией по возврату процентов по кредиту., бот переключил меня на консультанта Степана, он ознакомился с моей историей и подсказал как... Читать полностью

30.05.2025