Закрытие кредитного договора

29.05.2025 12:31
189
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 мая 2025 г. в 12:00 обратился через сайт Совком экспресс по чату с вопросом по досрочному погашению кредита. Самостоятельно разобраться не смог. К-ва Алина была оператором, все объяснила и помогла составить заявку на досрочное погашение. Наш диалог составил буквально 10 минут. Премного ей благодарен за оперативность и помощь в сложившейся ситуации. При этом обращаю внимание, когда я позвонил на горячую линию банка, мне сказали звонить через три дня. А К-ва Алина решила мой вопрос дистанционно всего за 10 минут. Цените таких сотрудников! Спасибо банку за отличный сервис, фото переписки прилагаю.

С уважением, постоянный клиент Вашего банка, Марат!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T16:28:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? 18.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-29T13:05:22+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 274
отзывов
38 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по оплате текущего платежа по кредиту

Оценка 5

В 2024 году я оформила в Совкомбанке денежный кредит для поездки в санаторий. Кредит мне оформили быстро, денежные средства сразу же поступили на счёт. Вот почти уже год я... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в Совкомбанк 24.09.2024г для получения денежных средств. Для этого мне нужно было обновить паспортные данные. Самостоятельно не получалось, попросил помощи в чате банка... Читать полностью

18.06.2025

Адекватный консультант

Оценка 5

Обратилась в чат банка за разъяснительной информацией по поводу непонятных комиссий банка. Г. Антон помог разобраться в вопросе, не смотря на мои психи, ответил на все, составил... Читать полностью

18.06.2025

Я узнала про то как вернуть процент по окончанию кредита

Оценка 5

Оператор молодец все по полочкам рассказал,все понятно с первого раза,такое бывает не всегда,он понял сразу суть вопроса,хорошей ему работы  Я у него узнала , можно ли вернуть... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка Совкомбанк, как быстро решили с оформлением кредита и хорошими условиями по кредиту.  Сотрудники были очень сежливы и терпиливы, доступно... Читать полностью

17.06.2025

Решение вопроса но кредитному продукту

Оценка 5

Обратила за помощью в банк, с тем что не приходят смс оповещения, для подтверждения договора, сотрудник Юрий С-ук в течении короткого времени помог разобраться с моим вопросом... Читать полностью

17.06.2025

Оценка обращения 5!

Оценка 5

Спасибо А-ой Юлии,за быстрое решение моего вопроса!Грамотный специалист,все четко и понятно!Обратилась с вопросом об отключении оповещений,все быстро отключили.Еще специалист помог... Читать полностью

16.06.2025