Консультация по онлайн-копилке

29.05.2025 12:52
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась за консультацией к оператору З-ой Валентине про условия начисления процентов по онлайн-копилке, на минимальный остаток или на ежедневный остаток в месяц. Получила чёткий и быстрый ответ. Также была оказана консультация по дополнительным возможностям получения услуг от банка в онлайн-кабинете. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T16:48:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 11.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-255621861972
2025-06-05T15:58:31+03:00
Вопрос о порядке начисления процентов. Оператор ответил на ежедневный остаток. Запомнилась чёткость и быстрота обслуживания. Ответила очень быстро, оперативно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-04T14:51:28+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 756
отзыва
38 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Внимательный и толковый сотрудник

Оценка 5

Решил открыть вклад в приложении совкомбанка. было написано что при выполнении определенных условий ставка повышается на 1%. только вот условия были указаны по разному: в 1м случае... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо оператору Сабине

Оценка 5

16.06.2025 около 13.30 час. я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, общалась с оператором Сабиной. В исключительно вежливых и доброжелательных тонах Сабина помогла мне переоформить... Читать полностью

16.06.2025

Открытие вклада и соблюдение условий

Оценка 5

15 июня в 16.49 обратилась в чат и специалист банка вежливая Ксения Х. подробно объяснила, что при открытии вклада и оформлении подписки Халва Десяточка увеличится процентная... Читать полностью

15.06.2025

О положительной работе сотрудников и мобильного приложения Совкомбанка

Оценка 5

13 июня 2025 года, в 9 часов 26 минут я обратился по телефону на горячую линию Совкомбанк а. Без промедления меня соединили с оператором Ксенией. Обратился к специалистам горячей... Читать полностью

15.06.2025

Спасибо Екатерине

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста контакт-центра Екатерину С-ву.  3 июня подошёл срок окончания вклада, и я решил открыть новый вклад на новый срок. Совкомбанк всегда на высоте... Читать полностью

15.06.2025

Ответ на вопрос о вкладе

Оценка 5

1. Обратился 15.06.2025 г. на чат Совкомбанка по вопросу отсутствия сведения в ЛК о начислении процентов на мой вклад за истекший месяц с указанным банком в первичной информации... Читать полностью

15.06.2025

Новый вклад

Оценка 5

Добрый день. 14 июня 2025 г в 18:28ч я обратился в онлайн чат по поводу вклада. У меня уже был текущий вклад, который 11 июня автоматически продлился на новый срок. Но на сайте... Читать полностью

14.06.2025