Добрый вечер, 2 апреля в 18:32 я обратилась в Онлайн чат Совкомбанка. 2 апреля, когда зашла в мобильное приложение Совкомбанка, я увидела, что в расходах за 1 апреля не вижу покупку на 1000 с лишним руб лей в истории расходов. Я стала переживать, так как мне до 7 апреля надо было выполнить оборот на 5000 руб, если бы я не выполнила, мне пришло сообщение, что с меня могут снять комиссию за платёжный стикер. Мне на помощь быстро пришла сотрудник банка Г-ва Александра. Она ознакомилась с перепиской, которую я вела с ботом. Проверила информацию, объяснила, что операции по покупке за 1 апреля находятся в обработке, поэтому в графе Расходы я не вижу их, и что в ближайшее время данные операции будут обработаны и отобразятся в истории. Сотрудник банка успокоила меня, что я выполняю условия по обороту, и с меня не спишемся комиссия за платёжный стикер. Спасибо большое Г-вой Александре, успокоила меня. Очень внимательный, вежливый, добросовестный сотрудник. Оцениваю её помощь на отлично. Банку Совкомбанк спасибо за возможность пользоваться платежным стикером при покупках. Очень удобно. Всего хорошего вам, ещё раз благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли выяснить дату начисления кэшбэка
9 мая в 21:12 написал в чат мобильного приложения Совкомбанка в поисках моего кэшбэка по промокодам в сумме на 1000 рублей. Купоны были обналичены 5 мая, и как мне казалось...
Благодарность за самую гибкую программу лояльности!
25.05.2025 днём я обратилась в чат-бот с вопросом о задержке начисления бонусов за участие в акции «Пригласи и зарабатывай». Бот Катюша оперативно уточнила детали и задала...
Зачисление за выполненные задания в акции 5 х10
В акции 5х10 не были выполненые задания по техническим причинам.Я обратился ранее за помощью мне за считали задания.На следующий месяц задания должны были обновиться.Но они не...
Вопрос по реквизитам
24 мая 2025, в 12:22 я написала в чат мобильного приложения - мне срочно нужны были полные реквизиты банка, чтобы отправить их по назначению. В чате быстро подключился Александр...
Отображение Т-банка в списке СБП
25.05.2025 в 14:26 Я обратился в Онлайн-чат Мобильного банка с вопросом «Как убрать отображение Т-банка из списка СБП?». «Бот Катюша» мне не смог помочь, подключил оператора...
Помогли разобраться с промо
Я являюсь обладателем подписки Халва. Десятка и благодаря ей имею возможность получать кешбек пару раз в год 10000 рублей с крупных покупок. Уровни кешбека я коплю всегда ни...
Условия начисления кэшбека
31 мая 2025 года обратилась в чат мобильного банка с вопросом о условиях начисления кэшбека за коммунальные платежи по дебетовой карте Совкомбанк умный кэшбек. Бот банка не...