29 мая Я обратился в чат через приложение Совкомбанка, по причине снятия комиссии за покупку (которая прошла как перевод) через СБП
"При покупке был выставлен счёт в приложение банка, при оплате выставленного счета произошло списание с кредитки (без выбора).При списании, написали комиссия 0.
Позже зайдя в приложение Я увидел, что списали с кредитки и сняли комиссию в размере 399₽.
Я завел чат, перевел его на оператора С-ян Эльвиру (скин приложу). В результате разговора, нашли понимания моей проблемы. Комиссию вернули бонусами 1б=1₽
Спасибо банку за быстрый и качественный сервис
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание
По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после...
Менеджер Совкомбанка оперативно решила мой вопрос
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой рассрочки Халва. Эта карта мне нравится тем, что её можно использовать как кредитную и дебетовую одновременно. При...
Благодарю за консультацию
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Оксану Р. И Банк вцелом. Обращалась в чат 25 мая 11:00 по поводу того, что мне не пришел возврат из Озон. Была отмена двух аналогичных заказов на...
Благодарность за быстрое решение вопроса
Обратилась 30.05.2025 в 22:34 в он-лайн чат в приложении с вопросом о размере выставленной комиссии по Карте Халва. Бот подключил к решению вопроса оператора А-на Руслана. Руслан...
Менеджер Совкомбанка помогла мне поучаствовать в акции
Здравствуйте! Я активно пользуюсь картой рассрочки "Халва" от Совкомбанка, с помощью которой я получаю повышенный кэшбек и рассрочку без переплат. Периодически магазины-партнёры...
Рассрочка на покупку
21 мая приобрела три двери на сумму 33100 рублей по карте Халва Совкомбанк заемные средства. Предварительно узнала, что магазин является партнером Совкомбанка. Обратилась в офис...
Рассказали, у каких партнёров можно снять деньги с карты "Халва" без комиссии
Я хотел снять денег с карты Халва, но банкоматов Совкомбанка поблизости нет, поэтому обратился в онлайн-чат приложения банка 30 мая 2025 в 17:56. Оператор Марина предоставила мне...