Обманщики!

30.05.2025 10:38
250
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила кредит 27.05.2025 с программой "плати меньше"

мне эта программа не нужна ,пытаюсь отключить-все операторы пол часа отговаривают и в конце пишут ,что отключили .

в итоге через минуту пишу другому оператору "отключена ?"-отвечают "нет" и так бесконечно ..пишут отключена ,следующий- нет не отключена .

звонила на горячую линию ,там тоже самое.

и все сразу еще говорят ой у вас связь плохая не слышу ,давайте оставим обращение на отключение!

этих обращений составила 10 штук и как вы думаете отключили?-нет .

все нагло врут и обманывают людей.

может у вас совесть появится и вы разберетесь с данной ситуацией ?я готова идти и подавать заявление в суд и уже серьезно начать разбираться с проблемой.

ОТКЛЮЧИТЕ МНЕ АКЦИЮ ПЛАТИ МЕНЬШЕ!

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-30T14:33:16+03:00
Здравствуйте! Сегодня при попытке связаться с вами нам сообщили, что вопрос уже неактуальный для вас. Но мы хотим пояснить условия акции "Плати меньше". Она позволила снизить ставку по вашему кредиту с 30,9% до 16,9%. Услуга первый год предоставляется бесплатно. При ее отключении увеличится ставка и, соответственно, ежемесячный платеж. Поэтому мы предлагаем вам год пользоваться льготными условиями бесплатно. Если вы не захотите продлевать акцию на второй год, тогда вам достаточно не оплатить за нее комиссию, и она автоматически отключится. Также акция отключается при отказе от страховок. Но в этом случае также увеличится ставка по условиям договора.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность за прекрасную работу

Оценка 5

Добрый день! Прошу выразить благодарность сотруднику МТС Банка, по адрес: Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, дом 8. сегодня (10.06.2025) посетила отделение, по этому адресу, и... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Акция "Плати меньше" отменилась без уведомлений

Оценка 5

Добрый день!Я являюсь клиентом МТС-банка по многим продуктам, в том числе у меня есть нецелевой потребительский кредит, номер договора ПНН8553***/***/24, к которому подключена... Читать полностью

06.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить... Читать полностью

02.06.2025