Получение кэшбека

30.05.2025 11:19
168
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 30.05.2025 г в 14ч 10 мин в чат поддержки Совкомбанка с вопросом по начислению кэшбека.

Ответил бот Катюша, который уточнял какими средствами я хочу оплатить покупки для начисления кэшбека.

Заемными деньгами или своими.

Пояснил, что заемными можно только получит кэшбек на оплату услуг ЖКХ.

Я попросила соединить с оператором, чтобы мне объяснили доходчиво..

Ответил М-ев Глеб, который подробно объяснил.

Тарифы на кэшбек: 

Покупка у партнеров Халвы (своими деньгами):

- 4% - с подпиской (2% - без подписки);

- 10% - за покупку от 10 000 р. сервисом Рау, стикером. в Интернете с подпиской (5% - без подписки);

- 10% - за поездку на такси «Яндекс Go» с подпиской (5% - без подписки).

Покупка не у партнеров (своими деньгами) и оплата ЖКХ*:

- 2% - с подпиской (1% - без подписки)

Также предложил открыть разные дебетовые карты с начислением кэшбека до 30%, выбор категорий и вклады под 21%. Отправил ссылку на сайт, где я ознакомилась с информацией по данным картам и в скором будущем открою эти карты, чтобы пользоваться всеми преимуществами банковских продуктов от Совкомбанка.🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T11:27:35+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-10T06:15:09+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
43 926
отзыва
43 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лимит по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. 07.07.2025 в 10.08 по Приморскому времени обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом уменьшения лимита по кредитной карте Халва. Сначала ответил бот Катюша... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарен оператору службы поддержки К-а Ирина. Пользуюсь картой Халва, накопились вопросы по бонусной программе. 06.07.2025 в 21:59 написал в чат, бот перевёл меня на оператора... Читать полностью

06.07.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 6.07.2025 в 20:16 очень быстро (в 20:31 вопрос был уже решён) и конструктивно решили вопрос про комиссию, был бы у меня вопросы, вернули деньги за... Читать полностью

06.07.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Пришлось обратиться с чат поддержки для прояснения ситуации с начислением кэшбэка, так как не увидел начисления партнерского кэшбэка при покупке настольной игры на сайте Hobby... Читать полностью

06.07.2025

Списали комиссию

Оценка 4

Здравствуйте, с кредитной карты 05.07.2025 списали 399 рублей за Яндекс подписку, а также списали 99 рублей комиссию за покупки не у партнёров банка, после обращения на Яндекс... Читать полностью

06.07.2025

Консультация по возврату

Оценка 5

6 июля 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка для консультации по сроку возврата денежных средств, которые прошли через платежную систему Мир и карту Халва... Читать полностью

06.07.2025

Решение вопроса в пользу клиента

Оценка 5

Я очень благодарна службе поддержки Совкомбанка. Выбор карты халва не был моим собственным выбором, нашу организацию подключили к зарплатному проекту и мы все дружно получили... Читать полностью

06.07.2025