Совкомбанк повесил на меня два кредита с 2019 года — исправили только после жалобы в ЦБ
Весной 2025 года я обнаружил в своей кредитной истории в НБКИ два договора от ПАО «Совкомбанк» — оба от 2019 года, с просрочкой и неполными сведениями.
Я никогда не брал кредиты в Совкомбанке, не являлся и не являюсь его клиентом, не обращался туда и не подписывал никаких документов. Тем не менее в отчёте числились:
– договор с активной просроченной задолженностью,
– ещё один — с неполной информацией, но также в негативном статусе.
Все эти годы банк никак не проверял достоверность сведений, и эта ошибка портит мою кредитную историю с 2019 года.
14 апреля 2025 года я подал официальное обращение в банк с требованием разобраться и направить корректирующее сообщение в НБКИ. В ответ — только запрашивали документы и “уточняли информацию”, а потом всё зависло. Звонки прерывались, внятного ответа не было.
Только после подачи жалобы в Банк России Совкомбанк направил корректировку, и спорные записи наконец исчезли из истории. От самого банка не было официального разъяснения.
Считаю поведение Совкомбанка безответственным и нарушающим права потребителя.
Из-за этой ситуации я не мог получить кредит на нормальных условиях, и моя кредитная история всё это время была испорчена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Проценты за кредит вернули
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв с благодарными словами ) Спасибо Совкомбанку за честный возврат процентов за кредит. До последнего были сомнения, вернут ли правда этот...
Улучшение кредитной истории
Обратился с вопросом по Улучшению Кредитной Истории , так как было не понятно сообщение банка по второму этапу .Сотрудник А-ва Альбина ознакомившись с моим вопросом в кратчайшие...
Оформление потребительского кредита
2.06.2025 оставила в мобильном приложении заявку на кредит. Сотрудник банка перезвонил в течении 10 минут, мы вместе дистанционно заполнили анкету, отправили на проверку. Сказали...
Потребительский кредит "КнК Стандартный +"
31.05.2022 г. я оформила потребительский кредит "КнК Стандартный +" на 36 месяцев. При оформлении кредита была предложена акция "Возврат процентов" (точное название не помню) по...
Оказ от страховки по кредиту
02.06.2025 в 10.00 обратилась в онлайн чат в приложении о расторжении договора о страховки по кредиту. Менеджер Ш-в Владимир,задал мне уточняющие вопросы,точно ли я согласна от...
Денежный перевод
Оплата прошла заёмными средствами. Хотя в приложении отмечено только свои. Сняли % 399₽. Обратилась за помощью в чат приложения. Ответили очень быстро и перевели на оператора...
Кредит наличными
Услугами банка Совкомбанк ( Халва) пользуюсь более 3 лет: есть карта с льготным периодом, кредит( делала рефинансирование на более выгодных условиях). Теперь срочно потребовался...