Активно пользуюсь "халвой" и уже неоднократно получал бонус по программе 5*10. 30.05.2025 утром в очередной раз активировал бонус, чтобы получить кэшбек за автосервис, как и в предыдущие разы, но только желаемой покупки в списке доступных к выбору не было. Оказалось, что автосервис перестал быть партнером "халвы" и планируемого кешбека размером почти в 5.000 баллов, уровни для которого я получал без малого полгода, не будет и максимум, на который я мог рассчитывать — порядка 650 баллов, это меня очень неприятно удивило. В 10:47 обратился в поддержку по поводу возможности восстановления уровня в программе 5*10, чтобы позже была возможность увеличить уровень и совершить проверенную покупку у партнера, за которую точно можно будет получить максимальный кэшбек. К чату оперативно (в 10:48) подключился оператор и после изучения проблемы передал мой вопрос главному специалисту Кристине С-ой. Она в течение 5 минут нашла решение и предложила восстановление уровня в программе 5*10. Большое спасибо Кристине за оперативную и качественную помощь в решении моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кэшбэк
2 июня 2025года,в 9часов30минут решал вопрос по кэшбэку с Дарьей,Я думал что мне не начислили кэшбэк за оплату коммунальных услуг ,а оказывается ч смотрел раскладку прошедшего...
Обслуживание карты Халва
Добрый день! 19 мая обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении бонусов за совершенную ранее покупку. В процессе обсуждения вопроса к решению проблемы присоединилась...
Отзыв об операторе
Обратилась в поддержку банка по поводу кэшбека, категория покупок, скорее всего, из-за настроек магазина банк провел не так, как оно на самом деле. С вопросом помогли и выплатили...
Спасибо
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за оперативную и профессиональную помощь в чате! В связи с завершением срока действия вклада, возник вопрос, какая сумма может...
Бонусы по акции "Приведи друга"
Здравствуйте. 26 мая 2025 г в 15:52ч я обратилась в он-лайн чат Совкомбанка. Дело в том, что я рекомендовала своему родственнику стать новым клиентом Совкомбанка, так как сама...
Благодарность Полине за консультацию
Активно пользуюсь картой "Халва" . В личном кабинете увидел за активное пользование картой "Халва" мне начислены 6000 баллов добра. Поскольку про подобные баллы я слышал впервые...
Оплата штрафа в приложении
28.05.20025 в 17:05ч. Я обратилась к оператору с вопросом, есть ли комиссия, рассрочка или кешбек за оплату штрафа ГИБДД. Мне ответил Айдар М-н. Что оплата через раздел «Оплата...