Обман с реферальными ссылками

31.05.2025 01:38
329
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

16 мая переслал своей супруге реферальную ссылку по программе «Приведи друга» для оформления дебетовой карты Умная. Тут же перешли по этой ссылке, заполнили анкету для получения карты, в результате чего была назначена доставка карты курьером на 28 мая. 28 мая приехал представитель банка, если на ошибаюсь, с именем Никита. Выдача карты заняла огромное количество времени, в том числе потому, что постоянно шли попытки навязать платные услуги, весь процесс занял около 40 минут, хотя в других банках это занимает не более 15 минут В частности пришло несколько подозрительных ссылок с необходимостью подтвердить заявку на выдачу карты, что сразу вызвало некие подозрение на попытку обхода реферальной программы, возможно в интересах представителя банка, это мои предположения, так как далее все развивалось достаточно некрасиво. Моя супруга не появилась в моих отправленных рекомендациях в личном кабинете, на запрос в чат поддержки банка был получен ответ, что карта по моей ссылке не оформлялась. Я являюсь клиентом многих банков, но с таким пренебрежительным отношением как к новым (супруга) так и лояльным (я) клиентам сталкиваюсь впервые, тем более со стороны такого крупного банка. Не рекомендую данную реферальную программу, будте бдительны.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-05T12:41:54+03:00
Оценка засчитана за долгое обслуживание.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-02T19:24:00+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что взаимодействие с банком оставило негативные эмоции. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены, так как переход по вашей ссылке не зафиксирован. Нам важно сохранить с вами теплые отношения и, учитывая возникшие обстоятельства, рассмотрим возможность начисления кешбэка в рамках лояльности. Для проверки качества предоставленного сервиса, рекомендуем клиенту обратиться в банк самостоятельно. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-445421880082
2025-06-04T12:37:44+03:00
Здравствуйте, спасибо, проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,05
средняя оценка
-
решено проблем
8 402
отзывов
8 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Все хорошо

Оценка 5

Возникли несколько вопросов и за консультацией пришлось обратиться к сотруднику в соц.сетях в личных сообщениях. Дата моего обращения: 9.07.2025год. Время: в 21:08 написал первое... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю газпромбанка Александру за грамотно проделанную работу, представитель созвонил со мной заранее, всё объяснил по условиям карты, по... Читать полностью

09.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Договорились о встрече 03.07.2025г. Приехал в назначенное время в 11-00. Представитель банка, подробно мне рассказал о дебетовой карте по вкладу, помог с личным кабинетом в... Читать полностью

09.07.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности сотруднику соц сетей, который помог избежать комиссии при переводе. 8 июля написал в личных сообщениях и уточнил информацию о... Читать полностью

08.07.2025

Газпромбанк

Оценка 5

Сегодня написал в социальных сетях оператору свои вопросы касаемо баллов так как на понимал процесс их начисления.  Задал вопрос сколько % начисляется, если у меня подключен... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за доставку карты

Оценка 5

Сегодня 08.08.2025 получила дебетовую карту карту Газпромбанка в городе Ульяновск. Карту доставила представитель банка, Ксения, которая в удобное для меня место и время привезла... Читать полностью

08.07.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Решил я получить дебетовую карту Газпромбанка и сделать ее зарплатной. И тут началось прямо сразу - во-первых эти карты не везде можно получить. Оказалось, что в городе с более чем... Читать полностью

08.07.2025