Вопрос по начислению процентов по вкладу

31.05.2025 05:52
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.05.25 в 09-18 обратился через мобильное приложение в чат с вопросом, что у меня закончились 2 вклада, но почему проценты пришли без учета + 1% дополнительно при выполнении условий 5х10. Оператор разобрался и ответил, что нужно подрждать до вечера, и проценты будут начислены, так как 31.05.25 это дата окосания вклада и все расчеты выполнятся до конца дня. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-12T08:04:31+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-10T10:26:40+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 489
отзыва
36 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Информация по вкладу

Оценка 5

10.06.2025 обращалась в чат в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк" с вопросом про вклад "Регулярный", можно ли снимать с него средства. Решить мою проблему помогала финансовый... Читать полностью

10.06.2025

Быстрый и четкий ответ оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ч-ва Артема за быстрый и четкий ответ на мой вопрос. У меня заканчивается срок вклада и он мне понятно разъяснил на какой вклад пролонгируют мой действующий... Читать полностью

09.06.2025

Копилка

Оценка 5

8 июня 2025 года в 8 часов 06 минут я обратилась в онлайн чат мобильного приложения совкомбанка по вопросу разъяснения подключения и использования онлайн копилки. На мой вопрос... Читать полностью

09.06.2025

Комиссия за перевод средств

Оценка 5

Делала перевод средств со вклада, сняли комиссию за перевод средств 3 раза по 400 рублей. По умолчанию снималась денежные средства не с вклада, а с кредитной карты. Консультант... Читать полностью

09.06.2025

Вопрос про начисление процентов

Оценка 5

Здравствуйте, 8 июня 2025 года обратился в онлайн чат поддержки в приложении Совкомбанка. Общался с И-ой Дариной. Вопрос был про онлайн копилку. Имеет ли значение сумма цели... Читать полностью

08.06.2025

Про переводы

Оценка 5

В 17:37 6 мая я сделала 2 перевода с накопительного счёта и со счёта карты на свой счёт в другом банке. Когда посмотрела баланс в другом банке, то обнаружила там только одну сумму... Читать полностью

08.06.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Сегодня, 08.06.2025, обратилась на горячую линию Совкомбанкс по поводу вклада "Зимняя выгода с Халвой". Мне пришло сообщение о его пролонгации. Оператор Анна объяснила на какой... Читать полностью

08.06.2025