Здравствуйте! Хочу поблагодарить Оксану Р. И Банк вцелом. Обращалась в чат 25 мая 11:00 по поводу того, что мне не пришел возврат из Озон. Была отмена двух аналогичных заказов на Озон, за один возврат пришел как обычно сразу в течение 5-10 минут. За другой нет. Написала в чат озона, там мне сказали что все отправили , обращайте в Банк. По прошествии 22 дней (именно столько требуется для обработки операции возврата Банком на карту платежной системы Мир) (25 мая) обратилась в Банк и описала ситуацию. Оператор составил обращение и уже на следующий день средства были разблокированы в индивидуальном порядке, несмотря на то, что для разблокировки операции по стандартам требуется 30 дней. Спасибо огромное! Вы мне помогли: быстро, индивидуально и максимально лояльно. Все скриншоты переписки с сотрудником, а также скриншоты фиксации обращения и ответа по нему Банка я приложу к отзыву. Спасибо, любимый Совкомбанк! Желаю всего самого доброго!🥰🤗😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Кэшбэк
2 июня 2025года,в 9часов30минут решал вопрос по кэшбэку с Дарьей,Я думал что мне не начислили кэшбэк за оплату коммунальных услуг ,а оказывается ч смотрел раскладку прошедшего...
Обслуживание карты Халва
Добрый день! 19 мая обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении бонусов за совершенную ранее покупку. В процессе обсуждения вопроса к решению проблемы присоединилась...
Отзыв об операторе
Обратилась в поддержку банка по поводу кэшбека, категория покупок, скорее всего, из-за настроек магазина банк провел не так, как оно на самом деле. С вопросом помогли и выплатили...
Бонусы по акции "Приведи друга"
Здравствуйте. 26 мая 2025 г в 15:52ч я обратилась в он-лайн чат Совкомбанка. Дело в том, что я рекомендовала своему родственнику стать новым клиентом Совкомбанка, так как сама...
Благодарность Полине за консультацию
Активно пользуюсь картой "Халва" . В личном кабинете увидел за активное пользование картой "Халва" мне начислены 6000 баллов добра. Поскольку про подобные баллы я слышал впервые...
Оплата штрафа в приложении
28.05.20025 в 17:05ч. Я обратилась к оператору с вопросом, есть ли комиссия, рассрочка или кешбек за оплату штрафа ГИБДД. Мне ответил Айдар М-н. Что оплата через раздел «Оплата...
Зачли задание в экстрабонусе
24 мая 2025 г в 9-34 ч. я написала в чат МП с проблемой, у меня не зачлись задания в Экстрабонусе, а я их выполнила. И я попросила засчитать их. В чате мне откликнулась С-к Яна...