Оператор помог закрыть накопительный счет
Так случилось, что у меня образовалось два накопительных счета: "копилка" и накопительный счет (2)из Хоума. Сегодня конец месяца, и я решила перевести финансы с одного счета на другой, т. к там были побольше проценты. Но, т.к. в приложении информации о процентной ставке и расчетном периоде данного накопительного счета (2) не было , то я решила воспользоваться подсказкой оператора онлайн чата . Очень быстро, в течении 2мин., пришел на помощь оператор Захар! Захар написал с какого числа начинается расчетный период и какая сейчас %-ая ставка. Я выяснила, что %-ая ставка сейчас по этому накопительному счету уменьшилась и стала такой же, как в "копилке". Поэтому я решила данный счет закрыть. И в этом мне помог Захар. Без посещения офиса банка счет был закрыт! Спасибо Совкомбанку и оператору Захару, что делаете удобным пользование банковскими продуктами, и мы, клиенты, можем воспользоваться помощью операторов и дистанционно, без посещения офиса решить многие вопросы! Захар быстро и подробно дал ответы на интересующие вопросы. Спасибо. Скрины прикрепила.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Обращение в чат
01.05.2025 г. в 15.05 я обратилась в чат Совкомбанка. Быстро ответил Матвей Г-ов. Задала свой вопрос. У меня закончился срок вклада и меня интересовало продлится он на новый срок...
Оператор проконсультировал по суммам процентов, начисленных в онлайн-копилке
02.06.2025 в 16.15 я обратилась в онлайн-чат за помощью. Дело в том, что второй месяц подряд я получаю проценты на ежедневный остаток средств в онлайн-копилке. Являясь новым...
Дистанционное взаимодействие с Совкомбанком
Делюсь успешным опытом и славными впечатлениями дистанционного взаимодействия с Совкомбанком.Сегодня днем (02.06.2025) возникла необходимость в ближайшее время пополнить свои...
Размещение депозита
Хочу выразить благодарность С-й Галине за правильное и своевременное решение принятое 2 июня 2025 года с 10ч.30м.до11ч.00м. После изучения С-й Г. переписки моей с банком с 29.05...
Подсказали, как переоформить вклад
Сегодня, 2.06.2025 года, у меня закончился срок действия вклада. Чтобы сберечь время, я решил переоформить вклад без похода в офис Совкомбанка. Для этого я обратился в чат...
Благодарность за помощь
Спасибо менеджеру Анастасии за быстрый и качественный ответ на мой вопрос. Информация была краткой, понятной, чёткой. Обратилась за помощью в 9.23, 02.06.25, вопрос был решён менее...
Спасибо
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за оперативную и профессиональную помощь в чате! В связи с завершением срока действия вклада, возник вопрос, какая сумма может...