Здравствуйте. Заметил в приложении совкомбанка Халва, что стоит запись об условиях копилки нежели когда открывал. Так при открытие мне говорили, что ты меня будет 21% на три месяца и после 16... А в приложении стоит что первые три месяца это 20% а далее 15%... С данным вопросом обратился в чат мобильного приложения совкомбанка 28 мая 2025 года. Мне быстро ответил Эльдар, которы в свою очередь сообщил, что с 20 мая 2025 года условия были пересмотрены. В связи с чем в приложение отображаются текущие условия. Так же по мимо% ставки была изменена логика начисления%. Если ранее при закрытие счета % начислялись за все дни с даты расчетного периода до даты закрытия, то теперь увы если закрыть ранее, то% начислены не будут. И для получения% на остаток нужно чтоб был постоянно положительный остаток на свете. Нельзя вывести на несколько дней все деньги и вернуть обратно через три дня... За месяц в итоге нечего не получишь таким образом. Что понравилось? Сотрудник быстро отвечал и предоставлял очень подробные и развёрнутые ответы. К тому же не просто давал ответы на заданные ему вопросы. А затрагивал другие аспекты которые, которые так же подробно раскрывал в своиз сообщениях. Общение было не шаблонное, а живое. Вопрос решен на 100%. Когда и куда обращался, есть ли скрины переписки? Обращался 28 мая 2025 года в чат мобильного приложения совкомбанка халва. Да, Скрины есть. Приложил их к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Обращение в чат
01.05.2025 г. в 15.05 я обратилась в чат Совкомбанка. Быстро ответил Матвей Г-ов. Задала свой вопрос. У меня закончился срок вклада и меня интересовало продлится он на новый срок...
Оператор проконсультировал по суммам процентов, начисленных в онлайн-копилке
02.06.2025 в 16.15 я обратилась в онлайн-чат за помощью. Дело в том, что второй месяц подряд я получаю проценты на ежедневный остаток средств в онлайн-копилке. Являясь новым...
Дистанционное взаимодействие с Совкомбанком
Делюсь успешным опытом и славными впечатлениями дистанционного взаимодействия с Совкомбанком.Сегодня днем (02.06.2025) возникла необходимость в ближайшее время пополнить свои...
Размещение депозита
Хочу выразить благодарность С-й Галине за правильное и своевременное решение принятое 2 июня 2025 года с 10ч.30м.до11ч.00м. После изучения С-й Г. переписки моей с банком с 29.05...
Подсказали, как переоформить вклад
Сегодня, 2.06.2025 года, у меня закончился срок действия вклада. Чтобы сберечь время, я решил переоформить вклад без похода в офис Совкомбанка. Для этого я обратился в чат...
Благодарность за помощь
Спасибо менеджеру Анастасии за быстрый и качественный ответ на мой вопрос. Информация была краткой, понятной, чёткой. Обратилась за помощью в 9.23, 02.06.25, вопрос был решён менее...
Спасибо
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за оперативную и профессиональную помощь в чате! В связи с завершением срока действия вклада, возник вопрос, какая сумма может...