Помогли разобраться с компенсацией баллов и проконсультировали по кэшбэку
Добрый вечер! Сегодня, 31.05.2025 года я не смог компенсировать накопленные баллы кэшбэка и написал в чат, чтобы специалист пояснил, в чем проблема. В диалоге чата мне помог Виталий, который, проверив информацию, написал мне, что я не могу перевести баллы в рубли, так как нет доступных покупок, совершенных у партнёров Совкомбанка. То есть мне необходимо совершить новые покупки , и я тогда смогу списать баллы. Затем я уточнил у Виталия, не поменялся ли максимальный размер кэшбэка за месяц. Он мне написал, что нет, он по-прежнему равен 5000 баллов. Однако, мне было не понятно, эти 5000 включают и баллы за покупки и баллы, начисленные по промокодом или нет. Виталий написал, что баллы по промокодом считаются отдельно и не входят в 5000 баллов за покупки. Сотрудник был очень вежлив, пожелал отличного дня, в разговоре написал все четко и понятно. Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата мобильной связи Билайн
Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне...
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Оплата кредита при аресте карты.
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 30 мая 2025 года, по поводу оплаты кредита.У меня на карту был наложен арест. Мне ответила Симонян Эльвира. Быстро вникла в мою ситуацию и все...
Уточнение по начислению супер бонуса.
Имеется в мобильном приложении карты Халвы программа Супербоноса, в этой программе нужно выполнять условия, чтобы заработать кешбек 30 процентов или рассрочку на 30 месяцев на одну...
Отличная консультация
Спасибо за четкую работу операторов. Братский Егор быстро ответил мне на мои вопросы, связанные с платежом заёмными средствами. 12.06.2025 года в 19 ч 41 мин я обратилась с...
Возврат стоимости подписки
11 июня 2025 года написала в чат приложения Совкомбана, по поводу автоматически продленной подписки Халва.Десятка. При первом подключении в 2023 году, в рамках акции, был обещан...
Помогли настроить накопительный счет Копилка
Совкомбанк дает своим клиентам прекрасную возможность увеличивать свои средства путем открытия накопительного счета Копилка. Когда то , довольно давно, я открыла 2 копилки. Одной...