1.06.2025 в 08:12 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу списания долга по рассрочке с карты Халва. Специалист О-ва Лилия объяснила,что не нужно самой оплачивать задолженность, она списывается автоматически, после пополнения карты:сначала минимальный платёж, затем стандартный. Я попыталась сама оплатить, и списание произошло 2 раза по моей вине:автоматом 3141,41 в 06:43 и мой платёж 3142руб.(прошел как ЧПД в след. месяц).
В 8:23 Лилия пояснила, что если оплатить только минимальный платёж, то будет комиссия 3,9%от общей суммы задолженности.Я поняла, что всегда лучше спросить, прежде чем самой что-то делать. Хочу поблагодарить Лилию за понятные и вежливые ответы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отзывчивый сотрудник службы поддержки
08.06.2025 я обратилась в чат продержки за неверно списанную комиссию в размере 399 рублей. На моей карте халва была рассрочка на покупку из лимита заемных средств, а так же были...
Платеж по рассрочке
Я внесла платеж больше положенного, деньги списались за ближайший месяц, а остальные куда-то исчезли. Через бот я не знала как решить этот вопрос и обратилась к консультанту...
Возврат средств
Сегодня утром в 9.30 28.06.2025 обратился к сотруднику К-в Алексей по поводу возврата средств что погасил на два месяца вперёд, и они ушли почему то на погашение с конца списка , а...
Подписка Халва 10
Здравствуйте, являюсь клиентом банка с 2018 года. Картой пользуюсь, нравятся предложения. 2 года у меня есть действующая подписка, сейчас встал вопрос продлевать или нет...
Консультация по карте Халва
Обратился 28 июня 2025 года в чат поддержки Совкомбанка по вопросу кредитной карты Халва,не много не понимал как действует рассрочка и сколько времени мне даётся чтобы ее погасить...
Вопрос про условие банка для рефинансирования
Сегодня, 28 июня задала вопрос могу ли я оплачивать жкх по условию банка по рефинансированию, чтобы банк видел, что я пользуюсь картой. Это очень важно для меня. Оператор З-а Антон...
Благодарность Альбине
Здравствуйте! 24.06.25 я совершила покупку в магазине-партнёре, а моя покупка прошла, как в стороннем магазине, поэтому мне сделали рассрочку всего на 2 месяца, а также насчитали...