Отказ от SMS информирования

01.06.2025 11:46
144
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Представитель банка М-в Тимофей оперативно решил вопрос, а именно убрал по моей просьбе платную услугу SMS информирования. Плюсы онлайн чата Совкомбанка: быстрый переход от чат бота к человеку, отсутствие уговоров оставить платные подписки, оперативное решение вопроса самим специалистом, а не инструкция как сделать самому.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T12:07:30+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-01T13:01:50+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 868
отзыва
35 242
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рекомендую Совкомбанк!

Оценка 5

В 2023 году взял машину в кредит по карте халва. Платил исправно. Но сейчас необходимо было срочно уехать, охранять рубежи Родины из-за угрозы со стороны запада. Жена попала в... Читать полностью

02.06.2025

Начисление комиссии

Оценка 5

Из за своей невнимательности не выполнила условия рассрочки. Банк начислил проценты, но так как сумма, которой не хватило до положенных 10000 рублей совершенных покупок, была... Читать полностью

01.06.2025

Обращение

Оценка 5

Обратилась я в чат поддержки в онлайн приложение с вопросами по баллам и переносом кредита на пару днкй вперед 29.05 ,после 00:00, мне пришла на помощь оператор,спасибо ей большое... Читать полностью

01.06.2025

Банк идущий на встречу

Оценка 5

Купил авто в коедит через данный банк. Через месяц Не смог выполнить условия банка. банк повысил мне ставку. Временно стал не дееспособным. Инсульт. Супруга обратилась с... Читать полностью

31.05.2025

Спасибо за лояльность и понимание

Оценка 5

в сентябре 2024 года мной был оформлен Автокредит. под небольшой процент, что меня сильно удивило.в договоре есть условие,которое я старался выполнять(5 покупок на 10000руб по... Читать полностью

26.05.2025

Лояльность к клиенту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за положительнре решение по отмене комиссии за нарушение условий по Халве. Суть: По моему автокредиту есть условие тратить в... Читать полностью

26.05.2025

Халва десятка

Оценка 5

Задал вопрос в чате про бонусную программу, узнал что он-лайн кинотеатры не содержаться в акции, но эта акция для меня будет бесплатна, так как я и так должен по условиям... Читать полностью

26.05.2025