Помогли разобраться
01.06.2025 г. в магазине "За рулём" по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Крылова, 3а, произвёл покупку по карте "Халва" Совкомбанка на сумму 4773 рублей собственными средствами. При этом у меня подключена подписка "халва 10", дающая право на повышенный кешбек в партнерской сети магазинов. К моему удивлению, данная операция не была засчитана как в партнёрской сети, соответственно и кешбэк был зачислен не как у партнера банка. С этой проблемой я обратился в чат приложения Совкомбанка с приложением сведений об указанной выше операции. На мои вопросы ответила главный специалист Клиентского сервиса Совкомбанка Светлана Т-ва, которая буквально за пару минут, и с минимальными запросами разобралась во всём, обо всем подробно мне довела и восстановила кешбек до положенного уровня. Также предприняла меры, что бы подобных ситуаций с данным магазином впредь не происходило, и зарегистрировало обращение с проблемой в расчётах данного магазина с отметкой приоритета в рассмотрении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Проценты за кредит вернули
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв с благодарными словами ) Спасибо Совкомбанку за честный возврат процентов за кредит. До последнего были сомнения, вернут ли правда этот...
Улучшение кредитной истории
Обратился с вопросом по Улучшению Кредитной Истории , так как было не понятно сообщение банка по второму этапу .Сотрудник А-ва Альбина ознакомившись с моим вопросом в кратчайшие...
Оформление потребительского кредита
2.06.2025 оставила в мобильном приложении заявку на кредит. Сотрудник банка перезвонил в течении 10 минут, мы вместе дистанционно заполнили анкету, отправили на проверку. Сказали...
Потребительский кредит "КнК Стандартный +"
31.05.2022 г. я оформила потребительский кредит "КнК Стандартный +" на 36 месяцев. При оформлении кредита была предложена акция "Возврат процентов" (точное название не помню) по...
Оказ от страховки по кредиту
02.06.2025 в 10.00 обратилась в онлайн чат в приложении о расторжении договора о страховки по кредиту. Менеджер Ш-в Владимир,задал мне уточняющие вопросы,точно ли я согласна от...
Денежный перевод
Оплата прошла заёмными средствами. Хотя в приложении отмечено только свои. Сняли % 399₽. Обратилась за помощью в чат приложения. Ответили очень быстро и перевели на оператора...
Кредит наличными
Услугами банка Совкомбанк ( Халва) пользуюсь более 3 лет: есть карта с льготным периодом, кредит( делала рефинансирование на более выгодных условиях). Теперь срочно потребовался...