Обновление данных через мобильное приложение

01.06.2025 18:49
111
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могла сделать перевод,так не обновляла данные.Очень помогли-решили быстро в моменте,сократили время на поездку в офис.время очень важный ресурс.Вежливые специалисты.Обращаюсь не первый раз-всегда решают все в моменте.Отдельно хочу похвалить горячую линию,не ждала даже минуты.Приложение очень удобное и понятное.Очень хорошие продукты,карта Халва 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T23:49:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-01T20:00:46+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 207
отзыва
34 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Деньги вернули

Оценка 5

11 апреля 2025 г.я за стоматологические услуги , оплатил услугу оказанную мне в городской поликлинике. Произошла случайная ошибка,перевод по ошибке ушел на МТС этого номера. Я в... Читать полностью

30.05.2025

Благодарю за помощь

Оценка 5

Написала в чат поддержки ночью 30 мая. У меня появилась проблема с переводом по СБП. Не могла совершить перевод в другой банк. Появлялась ошибка. Мне сразу ответила оператор Оксана... Читать полностью

30.05.2025

Лимит

Оценка 5

Сегодня, 29 мая 2025 года мне необходимо было уточнить, существует ли лимит на перевод другому человеку на карту Халва. Найти эту информация самостоятельно я не смог. Специалист... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Анастасии Совкомбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка, З-вой Анастасии за быструю и понятную консультацию. Я обратился в чат мобильного приложения банка 28.05.2025 в 15.28 с вопросом... Читать полностью

28.05.2025

Переводы и заемные средства

Оценка 5

28 мая 2025, я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о комиссиях за перевод заемных средств и условиях рассрочки. Сотрудник Артём П-ов оперативно предоставил мне... Читать полностью

28.05.2025

Снятие / перевод с копилки

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с целью узнать как снять деньги с копилки между своими счетами. Бот Катюша подсказала, что с Онлайн-копилки можно сделать это в мобильном приложении, нажав... Читать полностью

27.05.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Я обратился в чат "Совкомбанка" 27.05.2025 в 16час.30мин. с вопросом: как перевести деньги со счета "Онлайн-копилки" на счет карты "Халва".Бот Катюша сразу ознакомила меня с тем... Читать полностью

27.05.2025