Хамство сотрудников -это норма

Здравствуйте, User-320421895941! Руководство ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее - Банк) внимательно относится к замечаниям, которые позволяют своевременно выявлять и устранять недостатки в работе, и делает все возможное для защиты интересов клиентов, обеспечения их качественными услугами, продуктами и высоким уровнем обслуживания. По факту поступления Вашего отзыва было проведено внутреннее расследование, по результатам которого сообщаем следующее. Указанный Вами факт недостаточно вежливого отношения со стороны сотрудника отделения Банка, к сожалению, подтвердился. В связи с вышеуказанным обстоятельством, с сотрудником проведена разъяснительная беседа, а также применены меры дисциплинарной ответственности. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию, а также надеемся на продолжение партнерских отношений. Дополнительно информируем, что согласно результатам проведенной проверки было установлено, что общее время Вашего обслуживания составило 6 минут. Благодарим за обращение.