Куда были зачислены бонусы от активированного промокода
02 июня 2025 года в 15:00 обратилась в Онлайн-чат Совкомбанка с вопросом о том, что не вижу, куда (на какой счёт (карту)) были зачислены бонусы от активированного промокода. Бот Катюша соединила меня с сотрудником Банка Б-м Михаилом, который в течение буквально пяти-шести минут помог решить мне мой вопрос. Он сообщил мне , что бонусы от активированного мной промокода зачислены на карту Халва и что я могу увидеть эти баллы в разделе "Халва Баллы" в мобильном приложении, что баллы не начисляются в качестве рублей, но я смогу их потом в конце месяца перевести в рубли в счет компенсации покупок у партнеров. Консультация Михаила помогла разобраться мне, каким образом происходит зачисление бонусов от активации промокода. Вопрос был решён быстро и качественно! Скриншот переписки в Онлайн-чате прилагаю к Отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Новые "плюшки" от Совкомбанка
Я активный пользователь карты Халва, поэтому всегда изучаю информацию в приложении, а вдруг Совкомбанк приготовил для своих клиентов какие-нибудь "плюшки". Совсем недавно появилась...
Двойная оплата за ЖКХ
Здравствуйте! 09.06.25 г в 23.21 обратилась в службу поддержки с таким вопросом: думаю по моей невнимательности прошло две оплаты за ЖКХ. Можно ли отменить оплату и сделать возврат...
Разъяснения в чате по поводу графика погашений по карте Халва
Я только недавно начала пользоваться картой Халва. Она отличается от обычной кредитки. У меня возникли вопросы по поводу погашения задолженности. 8 июня 2025 года я обратилась в...
Супер специалист кредитного отдела
Обратилась в чат за помощью, не могла оплатить кредит, так как нет номера договора на руках. Первый оператор попросил фото с паспортом, для отправки мне договора, потом все таки...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу выразить благодарность старшему специалисту по клиентскому сервису И-ву Антону. 9 июня в 17:32 я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом о...
Быстрое решение
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов). Несколько дней назад случилась у меня такая история: я применил промокод к покупке на маркетплейсе,а через некоторое время маркетплейс...