Добрый день!
Обратился через чат мобильного приложения к специалисту К-ль Алиса с вопросом по сроку возврата 15000 рублей от первого этапа программы. Алиса в чате мне всё доступно и грамотно объяснила, что возврат происходит через 12 месяцев пользования картой Халва и выполнения условий программы по карте.
Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Закрытие кредита
Я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 29.07.2025 года в 22-18 для досрочного закрытия кредита. В чате ответила М-на Алиса. Быстро изучила мой вопрос, и через 10 минут мой кредит...
Спасибо
29.07.25 в 17-18 обратился в чат о частично досрочном погашении кредита. Как обычно сначала бот отвечал, потом 17-22 ответил оператор профильного отдел К. Дамир , сразу...
Отличная работа оператора
Большое спасибо Ш-ой Эвелине за быструю помощ в онлайн чате банка . 28 июля 2025 года обратилась в онлайн чат банка . Нужно было отклювить услугу смс информирования, как это...
Вопрос по оплате кредита
Сегодня 27июля 25г. Обратился в чат с вопросом об очередной оплате кредита за июль.Суть: положил вчера очередную сумму кредита, а сегодня списание должно быть. Открываю вечером...
Решение проблем за несколько минут
Добрый день! Очень рада, что все вопросы решаются быстро! Сначало бот, а потом обязательно поступает разъяснения или оказывают помощь реальные менеджеры! Мож проблему решили за...
Вопрос по сумме возврата процентов
Меня интересовало какую сумму мне вернут в конце выплаты моего кредита по акции "Вернётся больше", я просил указать точную сумму выплаты. Специалист Екатерина достаточно подробно и...
Благодарность
25.07 оформлялмч подтребительский кредит , сотрудники все разъяснили как происходит возврат процентов по программе вернется больше , Б-в Александр , сопровождал на всех этапах и...