Акция - «Приведи друга»
ОТП банк не выплатил вознаграждение за привлечение друга! В начале апреля друг по моей ссылке оформил карту и сразу выполнил все условия. Ему после обращения в банк, в конце мая, все же выплатили его бонус, а мне как привлекшего этого клиента отказали после долгих расспросов (ФИО привлеченного, его номер телефона, когда выполнил условия?) Пришлось ответить (данные друга), несмотря на конфиденциальность данных, друг мог оформить по моей ссылке на кого угодно из родственников или на любой другой свой номер телефона и не обязан всем об этом распостронять. Банк ответил в июне: имеет право запрашивать, согласно регламенту банка. Далее сославшись на пункт 6.2 правил акций, сообщил, что "Банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Участнику в выплате бонуса". Так причину я и не узнал. Делаю вывод, что банк с данной акцией обманывает своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Ответ на вопрос
Обратилась сегодня с вопросом о неначислении кэшбека уже 6 дней. Сначала со мной общался бот. Но он меня не понял и очень быстро переключил на оператора Динару. С оператором мы...
Бонусы по акции "Приведи друга"
30 апреля в 11:53 и 1 мая в 08:07 2025 года обращался в чат через приложение ОТП Банка с целью уточнения когда мне поступит бонус по акции "Приведи друга". Предварительно...
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...