В чате помогли понять про акцию
Двадцать первого мая в 18:14 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про акционное предложение от банка. Я заметила у себя в кабинете через оповещение - колокольчик, информацию о акции в партнерском интернет магазине. Меня интересовало требуется ли для участия в данной акции подписка Халва.Десятка, и нужно ли её активировать на странице описания акции. Чтобы уточнить данный момент я обратилась в онлайн-чат. Сотрудник онлайн-чата Елена оперативно в 18:19 подключилась в диалоговое окно и ознакомившись с историей сообщений в чате, взяла мой вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по моему вопросу о акции, сотрудник Елена уточнила о источнике моей информации, из которого я узнала о обозначенной акции. Предоставив запрашиваемые данные и ссылку через которую я узнала о акции, сотрудник Елена получив и обработав новые сведения, ответила на интересующий меня вопрос о акции в партнерском магазине и активации подписки Халва. десятка. Из полученного ответа от сотрудника Елены я поняла, что для участия в акции подписка не требуется и на странице акции она не подключается. А информация о увеличенной рассрочке на странице акции, действует при наличии имеющейся подписки Халва.Десятка. И для участия в акции не требуется обязательное активировании подписки.
Спасибо сотруднику онлайн-чата Елене за оперативный ответ и консультацию по моему вопросу. Общение с сотрудником помогло мне быстрее и лучше понять условия участия в акции в партнерском магазине. Также обращение в чат сэкономило мне время, так как я благодаря общению с Еленой точно узнала, что для участия в акции не требуется дополнительных подключений и действий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Покупка у магазина партнера и возврат денег на карту Халва
Здравствуйте. 21.06.25 в 19:17 сотрудник Совкомбанк Юлия Ц-ая помогла разобраться в выборе функции магазина партнер и покупка у любого магазина и пояснила грамотно и лаконично...
Выпуск дебетовой карты Совкомбанка
Я хотела выпустить дебетовую карту Совкомбанка, но при оформлении заявки на сайте банка мне приходил отказ. Я подумала, что, возможно, это связано с тем, что у меня уже есть их...
Уточнение информации в чат боте по акции "Экстра Бонус "
Сегодня 21.06.2025г обновились задания в "Экстра Бонус". Одним из новых заданий было оплатить мобильную связь на сумму от 500₽. Я перешла по ссылке задания в раздел платежей...
Онлайн чат
Брат решил положить на вклад свои пятьсот тысяч рублей. Я ему посоветовала положить в Совкомбанке на вклад "щедрое лето", так как он, на мой взгляд, очень выгодный и для большей...
Решили проблему
Я обратилась в чат поддержки на счет комиссии которую мне начислили, хотя я всегда внимательно, но тот придела и мне начислили 99 рублей Комиссию. я попросила решить эту проблему...
Хорошее обслуживание
Долго не соглашалась на карту халву. Но при устройстве на новую работу, зарплата выплачивается на карту совкомбанка. Приехала девушка представитель банка. Помимо дебетовой карты...
Чат в приложении Совкомбанк
21 июня днем, я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о активации промокла за переход по ссылке приведи друга, сама не могла разобраться в данной ситуации...