2 июня 2025 года обратилась в онлайн- чат, с тремя вопросами.
1. Как активировать бонус 30% кешбека за покупку, в программе лояльности 5*10.
2. Как получить справку об отсутствии кредита.
3. Сколько мне осталось выплатить за подписку « Халва Десятка»?
На мои вопросы отвечала Татьяна С-на.
1. Для активации бонуса «кешбек 30%», мне необходимо совершить 30 покупок от 100 руб. заемными средствами.
Для этого мне необходимо увеличить лимит заёмных средств. И потратить 30% от предоставленной суммы займа ( за 7 дней). Я отказалась. Зачем мне нужен минимальный кредит в размере 49 990 руб, если я принципиально не пользуюсь кредитными средствами и установила себе минимальный лимит 0,10 руб.? Других вариантов мне не предоставили для получения бонуса, на и ладно.
2. Банк может предоставить справку об отсутствии долга по карте Халва ( моему текущему активному продукту).
Справка об отсутствии кредитов оформляется по форме клиента, так как подобной типовой справки в банке нет. Она оплачивается по тарифам банка — 3000 руб.
3. Татьяна перепроверила информацию и ответила следующее: 10.06.2025 г. будет выставлена последняя четвертая комиссия за услугу за годовой период. Сумма комиссии на 10.06.2025- 949,75руб.
Опция будет оплачена до 10.03.2026 г.
Татьяна зарекомендовала себя грамотным сотрудником. Отзывчивая и быстро отвечает в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оперативное решение по перевыпуску карты Халва
03.05. 2025 г. утерял (или украли) карту Халва. При обнаружении пропажи заблокировал карту. А тут как на зло на интернет площадке распродажа нужного мне товара. Обратился 03.05...
Взыскана комиссия за операцию
04.06.2025 обращался в чаи Совкомбанка по вопросу о причинах взыскания банком комиссии за осуществленные по кредитной карте покупки. Получил от сотрудника банка Эльвиры Р-вой...
Прекрасный отзыв
Решил расторгнуть договор кредитной карты, и оператор мне с радостью помогла в этом вопросе, что подчёркивает момент связанный с тем, что в банке работают очень отзывчивые и...
Помогли с рефинансированием
Искал где взять кредит, чтобы погасить кредитные карты. Сотрудники банка связались, заполнили анкету и предоставили финансовое решение в виде кредита на карту "халва". В течение...
Лояльный банк
Благодарю за понимание. Очень приятно удивлена лояльности банка. Что произошло: при оформлении карты Халва, не вникла в условия использования стикера для оплаты, первый месяц...
Отличный банк Совкомбанк
Хочу порекомендовать отличный банк - это Совкомбанк! Хорошее обслуживание, приятные условия, поддержка всегда на связи и поможет абсолютно с любым вопросом. Получил карту Халва...
Решение вопроса по уплаченной комиссии
Оплатил коммуналку с карты халва, коммуналка оплачивается без комиссии. Но с меня удержали за 2 транзакции по 99 рублей за каждую. Я написал в чат в приложении, бот вывел меня на...