Корректировка оплаты
04.06.25 в 10.00 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк где задала вопрос о своем платеже который совершила по кьюар коду у партнера, но так как у партнера незадолго до этого были изменения в терминале и они не передали еще информацию в Совкомбанк, то мой платеж был увиден банком иначе.
Сотрудник Т-ва Анастасия быстро все проверила, оставила обращение для корректировки рассрочки и вернула 99 руб комисси снятые за то, что будто бы покупка была совершена НЕ у партнера. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис, скриншот переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация специалиста по акциям партнёров банка, скидки и кэшбэк
Здравствуйте! Вчера пришло новое предложение из "Совкомбанка" от его партнёра сети аптек "Планета здоровья", где предоставляется скидка до 10% или возврат 100% бонусами...
Спокойный ответ на глупый вопрос)
Очень нравится поддержка банка, чат бот. 23.05.2025 в 16.13 обратилась в поддержу, попросила соединить с оператором. Соединили. Р-ов Виталий подключился. Задала вопрос, получила...
Быстрое решение проблем в чате
Периодически приходится обращаться в онлайн чат в личном кабинете. Нравится, что очень быстро привлекается специалист, вникает в проблему и как правило быстро и успешно ее решает...
Прекрасный отзыв
Решил расторгнуть договор кредитной карты, и оператор мне с радостью помогла в этом вопросе, что подчёркивает момент связанный с тем, что в банке работают очень отзывчивые и...
Изменение паспортных данных
Благодарю сотрудника Совкомбанка Георгия Ф-на за оперативность в вопросе изменения моих паспортных данных и предложения разнообразных услуг Совкомбанка. Сотрудник был вежлив в...
Спасибо за быструю поддержку в чате
А-в Артем сотрудник банка быстро помог и подключил услугу. Оперативно и четко. Если возникал вопрос, то приложение быстро переключило на сотрудников. Я спрашивала про Халву 10...
Быстрое решение проблемы и консультация
Совсем недавно, а именно 24 мая решил оформить дебетовую карту Совкомбанк. В отделении работница очень подробно и вежливо все объяснила и когда моя карта была готова к выдаче, она...