Пригласи друга

04.06.2025 10:24
338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 апреля пригласил друга по реферальной ссылке на получение дебетовой карты. Друг прошел по ссылке, оформил доставку, а в дальнейшем активировал карту и выполнил условия акции (совершил покапки более 500 руб), но денег за выполнение не получил. 4 июня обратился в чат службы поддержки. Сотрудник Карина составила обращение, а через 15 минут позвонили из службы поддержки и разобрались в ситуации. Сотрудник был вежлив и решил проблему обращения в мою пользу. Благодаря действиям сотрудников банка, мне начислили 1000 руб за выполнение акции. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T13:42:07+03:00
Уточнил ли сотрудник по какой причине вознаграждение не было начислено сразу? Оценку засчитали.
user-274920070928
2025-06-04T15:08:15+03:00
Сотрудник пояснил, что данных о получении карты по реферальной ссылке в системе нет, что говорит о том, что скорее всего карта была выдана без прикрепления к реферальной ссылки, но пошел на встречу и дал согласие на выплату положенного бонуса.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-04T15:15:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Будем и дальше радовать вас новыми продуктами и услугами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 257
отзыва
7 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления... Читать полностью

05.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность за доставку

Оценка 5

Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение... Читать полностью

04.06.2025

Быстро и оперативно

Оценка 5

Сегодня утром поступил звонок от представителя, согласовали встречу, представитель приехала вовремя, все объяснила, показала функционал приложения. Рассказала про акцию с кэшбеком... Читать полностью

04.06.2025

Все прошло отлично, посмотрим, как будет развиваться сотрудничество дальше

Оценка 5

Случайно позвонил робот - предложил услуги банка. Заинтересовался. Через 2 часа перезвонил Оператор, за 12 минут объяснил все подробно, получил согласие на оформление карты.Через... Читать полностью

04.06.2025

Некорректная работа приложения

Оценка 4

Заказала дебетовую карту, курьер привёз её на следующий день. Сказал, что минут через 15 карта появится в приложении, но карта не появилась ни через час, ни через два. Позвонила... Читать полностью

03.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

28 мая получал дебетовую карту. Процесс занял минимум времени, всё прошло четко и без задержек.   Особо хочу поблагодарить представителя Марию за профессионализм и приветливое... Читать полностью

03.06.2025