Начислили бонус за друга, хотя в программе не видели подключенной акции
29 апреля отправил жене ссылку на оформление дебетовой карты, она буквально в течении часа оформила ее в офисе и оплатила ей покупку. Но видимо что то в программе не сработало, потому как еще три дня операторы Совкомбанка пытались дозвониться для назначения встречи ( телефоны идентифицировались как спам и звонки сеть блокировала). 15мая я обратился в чат с вопросом когда будут начисленны обещанные бонусы. оператор Ольга З-ая уточнила точно ли друг подключился по моей ссылке, так как она не видела подключенной акции и после моего подтверждения уверила , что вознаграждение будет начислено в течение 20рабочих дней после выполнения условий ( что и произошло 1 июня ) Затем оператор предложила воспользоваться предложениями банка, она была корректна и ненавязчива при это все доступно излагала.
Приятно иметь дело с банком, который поступает неформально, а по-человечески
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Установка приоритета карты
Обратился сегодня (7 июня) в поддержку банка, ответил Б-в Михаил. Проблема моя была в том, что я не смог найти, где установить приоритет на карту Совкомбанка. Михаил ознакомился с...
Начисление кэшбека за покупку у парнера
После большой покупки изначально был рассчитан кэшбек как не у партнёра банка. Проверив информацию о парнерах банка с помощью подсказок бота, написал обращения 07.06.25 в 18:30 ч...
Клиентоориентированность
Сегодня 7 июня плачивала услуги ЖКХ в приложении Совкомбанка. Заметила, что по двум операциям не был начислен кешбек. По данному вопросу обратилась в чат мобильного приложения...
Кэшбек у партнера
27.04.25 я совершила покупку у партнера банка на сумму более 20637 руб. Оплату делала по стикеру, т.к он дает повышенный кэшбек. Но когда я залезла в приложение, то обнаружила что...
С оператором банка проблема «улетучивается»
Не секрет, что карта Халва Совкомбанка является и дебетовой, и кредитной одновременно. Режим использования средств клиент меняет самостоятельно путем нажатия одной кнопки в...
Партнерский кешбек
7 мая в 09:22 обратился в чат с вопросом о начислении кешбека. Оплачивал покупку в Винлаб стикером халва, стоимость покупки была более 10000 рублей, и по правилам программы...
Помогли решить проблему списания денег.
7 июня в 9:50 Помогли понять, за что раз в месяц у меня списываются деньги, а именно 950 рублей, было указано, что это предварительная сумма комиссии, я узнал у оператора, что это...