Полезная консультация в чате приложения
05 июня 2025 года в 17:19 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, что будет, если в дату списания комиссии за мою подписку на балансе карты окажется недостаточно средств, отменится ли сразу повышенная ставка по моему вкладу, или можно будет на следующий день, например, пополнить карту и восстановить подписку. Уже в 17:19 мне ответила К-ва Виктория. Она сообщила, что подписка сохранится в любом случае, просто комиссия за нее спишется при ближайшем пополнении карты. Консультацией я осталась вполне довольна, за что хотела бы поблагодарить Викторию, а также сам банк за классный сервис онлайн-поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Установка приоритета карты
Обратился сегодня (7 июня) в поддержку банка, ответил Б-в Михаил. Проблема моя была в том, что я не смог найти, где установить приоритет на карту Совкомбанка. Михаил ознакомился с...
Начисление кэшбека за покупку у парнера
После большой покупки изначально был рассчитан кэшбек как не у партнёра банка. Проверив информацию о парнерах банка с помощью подсказок бота, написал обращения 07.06.25 в 18:30 ч...
Похвала оператору чата
По халве оперативно возобновили доступ из-за смены паспорта. Разьяснил оператор что сфотать и как и сразу открыли доступ, да ещё и бонус дали. Даже в выходной день. Главное, что...
Потребительский кредит
Оставила заявку на потребительский кредит в Совкомбанке. Сразу перезвонили сотрудники банка для уточнения всей информации. Загрузила необходимые документы на сайт (что очень удобно...
Копилка
Здравствуйте. 5 июня 2025 года в 20.24 я обратилась в Совкомбанк с вопросом насчет неожиданной ставки по накопительному счету. Я рассчитывала на ставку 20-21%, т. к совсем...
Возврат баллов
07.06.2025 тбратилась в чат пл вопросу возврата баллов за подписку, оформленную в 2024 году. Виртуальный помощник не смог решить мою проблему, но главный специалист С-ва Ольга...
Клиентоориентированность
Сегодня 7 июня плачивала услуги ЖКХ в приложении Совкомбанка. Заметила, что по двум операциям не был начислен кешбек. По данному вопросу обратилась в чат мобильного приложения...