Специалист предоставил нужную мне информацию в чате приложения

06.06.2025 12:10
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05 июня 2025 года в 19:52 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Интересовало, правда ли, что теперь можно переводить по СБП любые суммы без ограничений другим людям совсем без комиссии. Уже в течение минуты мне ответила специалист банка Г-ва Надежда. Она подтвердила данную информацию, что меня очень порадовало. В результате вся консультация уложилась буквально не более чем в пять минут, причем всю нужную мне информацию мне удалось получить в оптимальном формате онлайн-чата. Хотела бы поблагодарить Надежду за профессиональную онлайн-поддержку, а Совкомбанк за возможность уточнить интересующие тебя вопросы в любое время суток и столь оперативно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T19:14:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-06T13:06:54+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
36 904
отзывов
36 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Чудесный оператор

Оценка 5

В банке обслуживаюсь не так давно, я бывший клиент Хому банка. Особо в приложении не разбиралась🙈, не было острой необходимости. Так вот сегодня 07.06.25г., такая необходимость... Читать полностью

07.06.2025

Перевод средств себе и настройка зачислений по СБП

Оценка 4

Я клиент Совкомбанка, перевел на Халву средства по СБП из другого банка. Деньги не отобразились на счете карты моментально. В другом банке, с которого был сделан перевод, никаких... Читать полностью

06.06.2025

Получении информации что с 01.06.2025г. Совкомбанк отменил комиссию за перевод через СБП другим лицам в другой банк

Оценка 5

Сын строет дачу и я финансово помогаю присылаю на банковскую карту через СБП 150000 рублей так как с выше этой суммы бралась комиссия -0,5% банком и лимит был не более 150000... Читать полностью

05.06.2025

5 звезд за лояльность! Как мне вернули комиссию и сохранили доверие

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Совкомбанка Артема Ч-ва за быстрое и профессиональное решение моего вопроса!   02.06.2025 года я перевела с карты Халва 2500 руб. через СБП... Читать полностью

04.06.2025

О внесении денежных средств на счёт

Оценка 5

03 июня 2025 года мне нужно было внести денежные средств на свой счёт в Совкомбанке. Придя в офис в своём городе я начала операцию, но к сожалению забыла пин код от карты, на... Читать полностью

03.06.2025

Отмена комиссии за ошибочный перевод

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31.05.2025 в позднее время в 23:15, так как обнаружила что при переводе по СБП списали деньги со счета Халвы, а не со счета Копилки. И комиссия была списана... Читать полностью

02.06.2025

Подсказали про переводы по Золотой короне и партнера банка Теремок

Оценка 5

Здравствуйте! Я спросила 25 мая в чате приложения, как мне через "Золотую корону" перевести деньги с моей карты "Совкомбанка" в Грузию бесплатно? Мне оператор сообщил в ответ... Читать полностью

02.06.2025