Вопрос решен

06.06.2025 16:09
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оператор банка Олег грамотно ответил на все мои вопросы, уточнив информацию, рассказал о новых интересных продуктах которые мне были не известны, при этом был очень позитивен, что для меня немаловажно. Приятно общаться с профессионалами своего направленич, спасибо за работу таких специалистов, так держать! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T09:11:46+03:00
17.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-46891000028572
2025-06-11T15:54:35+03:00
6 июня я обратилась с службу поддержки с 15:30 до 15:50 примерно с вопросом погашения денежной рассрочки. Олег грамотно объяснил как происходят списания, что более позднюю рассрочку не могу погасить пока не погашу более ранюю. Общение длилось около 10 мин. Первый раз пишу отзыв, если честно совсем не понятно изначально что я должна была прописать ситуацию, с указанием даты и времени. Очень обидно что отзыв не зачтен
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-06T17:02:35+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 147
отзыва
39 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Пошли навстречу

Оценка 5

Огромная благодарность Банку и менеджерам в решении спорной ситуации. Я преобрела товар в магазине, который в принципе является партнером, но к сожалению, конкретно этого адреса не... Читать полностью

21.06.2025

Повышение лимита заёмных средств

Оценка 5

Не ожидал, такой лояльности и удобства от банка. Учитывая мою кредитную нагрузку. 09.06.25 через чат потдержки подал заявку на повышение лимита. Почти сразу прилетело одобрение... Читать полностью

21.06.2025

Покупка у магазина партнера и возврат денег на карту Халва

Оценка 5

Здравствуйте. 21.06.25 в 19:17 сотрудник Совкомбанк Юлия Ц-ая помогла разобраться в выборе функции магазина партнер и покупка у любого магазина и пояснила грамотно и лаконично... Читать полностью

21.06.2025

Карта халва

Оценка 5

Обратился сегодня 21.06.2025г в 21.09 в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о покупке по карте халва в магазине партнере, мне ответила оператор К-ва Арина, очень вежливый и... Читать полностью

21.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!хочу оставить положительный отзыв на оператора Г-ву Алину ! Она мне помогла в самый нужный момент ,когда я уже стоял у кассы в магазине.дело в том что когда я перевожу... Читать полностью

21.06.2025

Мой опыт работы с "Совкомбанк" оказался очень положительным, рекомендую!

Оценка 5

добрый день! хочу выразить благодарность, сегодня обратилась в чат поддержки Совкомбанк в 13:30 с вопросом :почему средства не поступили на счёт для погашения кредита, оператор... Читать полностью

21.06.2025

Помогли совершить покупку

Оценка 5

при покупке в интернет-магазине получил отказ операции из-за недостатка средств, хотя они на карте были в достатке. оператор (Кр-ва Лилия) пояснила из-за каких настроек это... Читать полностью

21.06.2025