Благодарю специалиста службы поддержки Вадима

06.06.2025 17:12
326
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась я сегодня 06.06.2025 примерно в 20.11 в чат мобильного приложения по такому вопросу - недавно я открыла вклад на выгодных условиях и хотела бы его пополнить. Я попросила назвать дату, по какое число включительно мне можно пополнить мой вклад. 

Бот подключила к диалогу специалиста Вадима К-ва. Вадим был вежлив и внимателен, уточнил название вклада - Щедрая весна, озвучил сроки для внесения пополнения на вклад (на это дается 10 дней) и назвал, какая дата будет считаться для моего вклада последней для возможности его пополнения. Благодарю сотрудника чата поддержки клиентов Совкомбанка Вадима за быструю и качественную консультацию. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-06T18:01:38+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
36 904
отзывов
36 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Получение информации о новых ставках по вкладам на короткий срок и открытие вклада с помощью оператора Совкомбанка

Оценка 5

Сегодня то есть 07.06..2025 г. в 10:36 (продолжительность разговора 16 минут 28 секунд) я обратился на горячую линию Совкомбанка для получения информации по вкладам на короткий... Читать полностью

07.06.2025

Благодарность

Оценка 5

6/06/2025 г в 18ч15мин я обратился в контактный центр Совкомбанка с вопросом о новых ставках по вкладам на 3месяца,т.к мой старый вклад заканчивается 17/06/2025 г. Мне ответила... Читать полностью

06.06.2025

Помощь со вкладом

Оценка 5

05 июня 2025 года в 10:55 обращалась за консультацией в Совкомбанк, а именно нужно было перевести часть денежных средств со вклада "гибкий" на свой счет. Нужной кнопки в разделе... Читать полностью

05.06.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Появились свободные денежные средства и я решила положить их на вклад под проценты, посмотрев в приложении Совкомбанка раздел по вкладам, обратила внимание на вклад "Копилка", для... Читать полностью

05.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Была отправлена ссылка на открытие вклада. В течении одной минуты со мной связался сотрудник банка Н-на Олеся. Мною была получена быстрая и квалифицированная консультация по... Читать полностью

04.06.2025

Открытие вклада онЛайн

Оценка 5

Впервые воспользовалась услугой он- Лайн по открытию вклада. Сотрудник Совкомбанка М-ва Аделя очень подробно рассказала все условия,проконсультировала по процентной ставке... Читать полностью

04.06.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

4 июня обратилась в чат через мобильное приложени, с вопросом об автопродлении вклада и его условия. оператор Р-ва Виктория очень оперативно дала ответ и пояснила все нюансы... Читать полностью

04.06.2025