Быстрый ответ

06.06.2025 19:23
174
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить Даниила С-на за быстрый ответ. Сегодня обратилась в онлайн чат 06.06.2025 в 22.10 с вопросом по поводу денежных средств для Копилки. Специалист оперативно отреагировал на мой вопрос и в 22.12 дал ответ. Спасибо большое за "мгновенный " ответ. Всё понятно. Прикладываю скриншоты нашей переписки.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-12T11:17:53+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? На какие именно вопросы ответил? 17.06.2025 Засчитали оценку.
user-692515062033
2025-06-17T11:03:57+03:00
Добрый день. 6 июня я задалась вопросом, есть лимит денег доя пополнения копилки, с этим вопросом я обратилась в чат банка. Буквально, через минуту мне ответил сотрудник банка Даниил. Ответ меня порадовал. Лимита нет, можно в копилку закидывать сколько угодно денежных средств. Скорость ответа тоже порадовала, обычно Бот Катюша "напрягает". Спасибо большое!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-17T10:55:09+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
38 200
отзыва
37 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

"Копилка" - накопительный счёт.

Оценка 5

14 июня в 11:07 КРСК (+4 МСК) обратился в чат поддержки мобильного приложения банка "Совкомбанк" с вопросом:"В какое время (который час) происходит начисление процентов по вкладу... Читать полностью

14.06.2025

Рассказали про налог по долгосрочному вкладу

Оценка 5

Ранее открывал вклад Гибкий в данном банке на 3 года. Знал про существование льготы по долгосрочным вкладам с 2025 года. Было интересно, подходит ли пополняемый вклад Гибкий под... Читать полностью

13.06.2025

Открытие вклада щедрое лето

Оценка 5

Здравствуйте администрация банки.ру Сегодня у меня состоялся звонок мне звонили с Совкомбанка со Ставропольского офиса номер 247 это звонил сотрудник Лейла 13 июня и в 10ч 54... Читать полностью

13.06.2025

Отзыв о консультации сотрудником Совкомбанка, Екатериной

Оценка 5

Сегодня, 12 июня обратился в чат Совкомбанка с вопросом по начислению процентов по накопительному счету "Копилка". Виртуальный консультант перевел меня после запроса на... Читать полностью

12.06.2025

Вопрос по расчёту проценту по вкладу

Оценка 5

Добрый день. 09.06.3025 я обратилась в службу поддержки чат онлайн Совкомбанка для решения моего вопроса. По расчёту процентов по вкладу. Сотрудник банка Алексей произвел мне... Читать полностью

12.06.2025

Консультации по вкладу

Оценка 5

11 июня 2025 года,я обратился на горячую линию Совкомбанка, для решения вопроса по моему вкладу Копилка оператор Валерия, очень вежливо и доходчиво объяснила мне, как начисляют... Читать полностью

12.06.2025

Получение информации о программе банка

Оценка 5

Добрый день. 5 июня 2025 года Я обратился в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задал вопрос по настоящим условиям программы ХАЛВА ДЕСЯТКА. Чат-бот не смог мне... Читать полностью

12.06.2025