Оперативно и четко проконсультировали

07.06.2025 14:45
265
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат по срокам пополнения вклада "щедрая весна". Чат-бот не совсем понял вопрос, но быстро подключился оператор В-ой Илья, быстро и чётко ответил на вопрос. Также предложил интересный вариант по оформлению полиса ОСАГО с выгодой 5000 рублей, при этом стоимость базовых коэффициентов снижена на 30%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-13T15:12:25+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию предоставил сотрудник по вашему вопросу? С учетом полученных дополненийй оценка зачтена.
user-90608876038
2025-06-13T23:13:44+03:00
Сотрудник сообщил, что вклад "Щедрая весна" можно пополнить первые десять дней после даты открытия вклада.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-07T15:05:20+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
44 231
отзыв
43 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарю за внимательность и оперативность!

Оценка 5

Немного запуталась со своими вкладами и % по ним. Сотрудник банка терпеливо мне всё разъяснила, отправив подтверждающие документы на почту. В результате получила 2 необходимые... Читать полностью

07.07.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

06.07.2025 в 17.07 я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос по вкладу. Сначала попыталась решить вопрос через бота, но не удалось. Вопрос был такой: каким образом... Читать полностью

07.07.2025

Корректировка данных сим карты

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка была необходима корректировка данных сим карты после замены. Корректировка сделана очень оперативно. Обращение в 16.29, вопрос решён в 16.37, почти всё... Читать полностью

07.07.2025

Лучший % по вкладу

Оценка 5

Появились свободные деньги и я стала интересоваться куда мне их лучше вложить. 7 июля 2025г в 21-35 я обратилась в чат с просьбой о консультации, мне ответил Р-ев Матвей, дал... Читать полностью

07.07.2025

Надбавка за выполнение условий

Оценка 5

В банке есть возможность увеличить процент по вкладу, для этого надо выполнять условие 5х10 каждый месяц. На время открытия вклада банк предлагал +3% на вкад на 2 года, а сейчас... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность за оперативность в решении моего вопроса

Оценка 5

Мне срочно нужно было закрыть вклад.Процесс закрытия через приложение у меня не получался из-за блокировки Билайном присланных сообщений от банка с кодом. В связи с этим я не... Читать полностью

06.07.2025

Копилка

Оценка 5

Здравствуйте. У меня открыта копилка с повышенным кешбеком на три месяца, но я забыла когда этот срок закончится. Обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Подключился оператор Ш... Читать полностью

06.07.2025