Благодарность оператору

08.06.2025 03:38
173
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить К-ва Станислава за оперативное решение моего вопроса. У меня были проблемы со входом в приложение. я не могла зайти на сайт чтобы проверить баланс моего кредита. Станислав качественно и быстро решил мою проблему. Я прошла онлайн проверку и он смог прислать мне номер договора для входа. Спасибо еще раз. Отличная работа. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-17T18:56:02+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
41 174
отзывов
40 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Нарушил условия договора, но банк пошел мне на встречу

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность банку и сотрудникам колл-центра, за то что помогли мне решить проблему. Нарушил условия договора, допустил просрочку платежа по карте халва, и в... Читать полностью

26.06.2025

Страхование кредита

Оценка 5

Обратилась в чат-бот с вопросом по страхованию кредита. Консультировал Л-в Тимофей. Ответил на все вопросы. Все очень быстро и понятно. Все объяснил и разяснил. Помог отключить... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Добрый день. Спасибо за оперативное положительное рассмотрение моего обращения √101530465 от 25.06.25 по возврату к пониженной процентной ставке. В прикрепленных документах скан... Читать полностью

26.06.2025

Корректное и понятное разъяснение,решение вопроса в кратчайшие сроки

Оценка 5

Обратилась через чат мобильного приложения с вопросом о том,что не вижу средств,которые были возвращены за договор расторжения смс услуги! Сотрудник доходчиво объяснила причина... Читать полностью

26.06.2025

Спасибо оператору Анастасии за поддержку в чате мобильного приложения

Оценка 5

23 июня я обратилась в чат через мобильное приложение "Совкомбанк", чтобы уточнить вопрос по условиям моего потребительского кредита, который меня очень волновал и информацию по... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. Обожаю Совкомбанк!!! Менеджеры всегда внимательные и вежливые. Терпеливо объясняют ответы на заданный вопрос и не забывают сделать деловое предложение. 14.06.2025 г... Читать полностью

26.06.2025

Вопрос по зачислению баллов за покупки и возмещение покупок рублями

Оценка 5

При обращении в онлайн-чате с вопросом Алина К-а ответила сразу, не пришлось долго ждать. Доступно объяснила все по моему вопросу по начислению баллов за покупки и возмещению... Читать полностью

25.06.2025