Обман со стороны представителя банка

08.06.2025 04:21
881
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25 марта 2025 года, мною был приобретен в кредит автомобиль . При оформлении кредита на автомобиль , представитель ОТП банка озвучила, что выдача кредита не возможна, без оформления страхования жизни и здоровья от компании САО РЕСО ГАРАНТИЯ на сумму :69,000 руб. Что данное условие является неотьемлемой частью кредита, и условием банка. Так же в пакет обязательной страховки входила Мультикаьра премиум вип! От компании ООО ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ. На сумму 4990. Как итог, на 75,000 руб мне были навязаны абсолютно лживым способом страховки. Под страхом что мне будет не выдан кредит, я вынуждена была согласиться на эти услуг. И при подписании договоров и полиса, часть документов мне не были даже выданы на руки. Видимо с целью скрыть возможность отказа от данных страховых услуг! И это все, не смотря на то что я многодетная мама, и кредит сидела оформляла с малолетними детьми на руках. 

Прошло три месяца с момента выдачи кредита. Я связалась с юристом для выяснения, по какому принципу банк обуславливает выдачу кредита -страхованием. И как итог-данные услуги добровольные, и сотрудник банка нарушая закон обманным путем вводит в заблуждение кредитуемого.
На данный момент готовлю обращение в ряд инстанций для решения данной ситуации. В случае если от банка не последует никаких действий в ответ на этот отзыв, как итог, буду обращаться в прокуратуру и суд для защиты своих нарушенных прав.
ДОГОВОР 2*/0*-25-Г2 от 26 марта 2025г

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-06-10T10:16:57+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
4 066
отзыва
3 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Спасибо

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность и сказать спасибо большое за быструю квалифированную помощь сотрудниками банка. были сложности в досрочном погашении кредита. Сотрудни... Читать полностью

05.10.2025

Однако шевелится банк! Решает вопросы

Оценка 4

Очень приятно удивил ОТП Банк. Завис Платеж досрочного погашения- решил попытаться решить через операторов. Надежды было мало-чат с роботом ничего не дает, а как обычно операторов... Читать полностью

20.08.2025

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги. Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом... Читать полностью

09.06.2012

Автокредит

Оценка 5 Проверяется

В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в... Читать полностью

16.06.2010

Автокредит за 3 дня

Оценка 4 Проверяется

Оформила кредит на покупку авто в ОТП. От момента отправки анкеты из салона (в пятницу) до получения положительного решения (понедельник утро)- один рабочий день. Во вторник уже... Читать полностью

25.06.2009