Благодарю за активную помощь
04.06.2025г.в 22:01 я обратилась в чат с вопросом о проблеме оплаты за ЖКХ.Не знала какие цифры надо вводить в поле “лицевой счёт ЕПД ".
Сначала со мной общался бот Катюша, которая не могла понять, мой вопрос.
В 22:14 ко мне подключился оператор Илья Б-н, сначала он ознакомился с моей проблемой и помог мне с решением моей проблемы.Спасибо большое за помощь , оплата прошла.
Направить все скриншоты переписки нет возможности загрузить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Разъяснения в чате по поводу графика погашений по карте Халва
Я только недавно начала пользоваться картой Халва. Она отличается от обычной кредитки. У меня возникли вопросы по поводу погашения задолженности. 8 июня 2025 года я обратилась в...
Супер специалист кредитного отдела
Обратилась в чат за помощью, не могла оплатить кредит, так как нет номера договора на руках. Первый оператор попросил фото с паспортом, для отправки мне договора, потом все таки...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу выразить благодарность старшему специалисту по клиентскому сервису И-ву Антону. 9 июня в 17:32 я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом о...
Быстрое решение
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов). Несколько дней назад случилась у меня такая история: я применил промокод к покупке на маркетплейсе,а через некоторое время маркетплейс...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения М-ой Анне и М-ой Марии , в содействии по решению сохранению программы лояльности по кредиту. Банк по закрытию кредита согласно...
Возврат средств за годовую подписку
За консультацией я обратилась 10 июня 2025 года. Оператор Сабина сразу же подключилась к чату. Далее проверила все ли я выполнила условия для возврата средств за годовую подписку...