Обратилась к сотруднику банка 08.06.2025 в 19:00 т.к. хотела досрочно закрыть кредит из-за того, что у меня была списана комиссия за невыполнение условий 5х10, о которых я не знала. Я подумла, что теперь эта комиссия будет списываться каждый месяц в течении двух лет (срок кредита), а это переплата в размере около 50000₽. Но сотрудник Дарина И-на быстро поняла, в чем дело, и пояснила, что только за один месяц произошло списание, а при выполнении условий в последующих месяцах - комиссии не будет. Я приняла решение попробовать соблюсти условия 5х10 и от досрочного погашения отказалась. Благодарю И-ну Дарину за вежливость, понимание и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отключение Халва.Десятка, опции всегда и везде
благодарю за быструю квалифицированную помощь сотрудника по имени Б-й Данил, все объяснил , за тем помог в моем вопросе! Нужно было помочь отключить подписку халва. Десятка и...
Напоминание об окончании срока подписки Халва.Десятка и об акции за оформление ОСАГО
хотел уточнить сроки окончания подписки Халва.Десятка , чтобы не списались деньги за автоматическую пролонгацию данной подписки. оператор К-ва Эльза обозначила точную дату...
Возврат за подписку
Случайно подключила подписку на год. Обратилась в поддержку, чтобы отключить подписку и вернуть деньги. Не надеялась конечно, что вернут, думала отправят в банк писать заявление...
Помогли решить вопрос и пошли навстречу
Я не проследил и забыл оплатить кредит за предыдущий месяц, И была непонятка с суммой оплаты в текущем месяце, Татьяна помогла разобраться с ситуацией , все расписала , все...
Списание комиссии
Возник вопрос о списании комиссии по годовой подписке. Чат бот Катюша все доступно пояснила. Комиссия списывается четырьмя равными долями. Так же предложила кредит на особых...
Благодарность за быструю помощь
Сегодня 24.06 отратилась в мобильном приложении с вопросом , не верно рассчитали рассрочку в магазине партнере (прошёл как не партнёр) и начислили комиссию , сотрудник Анастасия...
Рассрочка
помню что нужно тратить какую-то сумму в месяц, чтобы не начислялась комиссия по рассрочке, но все условия не помнил, обратился в онлайн чат, менеджер очень быстро присоединился к...