ГПБ меняет комиссию на переводы по СБП задним числом
К сожалению, вынуждена быть клиентом ГПБ по зарплатному проекту.
Переводила деньги в другой банк не первый раз и всегда сумма комиссии обозначазалась в отдельном окне.
В июне же банк доначислил комиссию за переводы мая. То есть, не проинформировав клиента о новом тарифе - ни до осуществления услуги, ни после, не получив согласие на новвы тариф комиссии - ни до момента осуществления услуги, ни после.
Безусловно, после такого нарушения было принято решение вывести все деньги из банка, но тут опять неприятный сюрприз - закрыть накопительный счет невозможно - ни в приложении, ни через оператора. То есть, открыть можно за 2 минуты, а вывести деньги из банка надо тратить 45 минут (на тугодумных операторов, которые сначала предлагаюи закрыть счет в режиме диалога, а потом все равно направляют клиента в отделение) + время на посещение отделения банка.
Такого нижайшего уровня банковского сервиса нигде не встречала, хоть опыт банковского обслуживания более, чем солидный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о вкладах Газпромбанка
С благодарностью газпромбанку
Раньше у меня в газпромбанке был накопительный счёт на ежедневный остаток когда я его закрыла Я уже не помню поэтому обратилась в чат банка чтобы узнать мне тут же ответили что...
Чуткий, высокопрофессиональный подход и разъяснение к клиенту при оформлении вклада
Очень рада была посетить отделение ГПБ на Кутузовском проспекте. Быстрое, высокопрофессиональное обслуживание, искренний, детальный интерес к проблеме и помощь! Менеджер вежливо...
Накопительный счет
Очень давно не пользовалась данным банком так как постоянно меняются ставки по накопительным счёту но всё-таки решила открыть накопительный счёт данный момент лично для меня по...
Быстро помогли разобраться со вкладом
Открыла вклад на новые деньги,но смутило,что в описании не указано,что за "новые деньги" и обратилась в официальное сообщество в соц.сетях с данным вопросом( ранее не было вкладов...
Вопрос по вкладу
Возник вопрос по накопительному счету в Газпромбанке. В других банках проценты всегда приходили 30 и 31 числа, а тут их нет. Я открывала и пополнила счёт в начале мая, поэтому...
Выплатили вознаграждение
В конце марта от меня по ссылке в рамках Акции Приведи друга мой супруг открыл премиальную дебетовую карту и накопительный Премиальный счет. Карта была открыта по ссылке, условия...
Встреча с представителем
Хочу поделиться мнением о встрече с представителем 03.03.2025. Это оказалось очень удобно, не нужно было ехать в отделение, представитель приехал в удобное для меня время. Помогла...