Очень внимательный подход к клиентам

09.06.2025 09:43
144
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После заявки на кредит в течении пяти минут получила одобрение. После последовал звонок сотрудника банка, приятная девушка, разговор длился около 30 минут. Понравилось что все спросили, убедились, узнали все детали для получения кредита. Спросили про мошенников. Очень доступно объяснили условия догова, действующие программы и ответили на все интересующие вопросы. Сопровождали онлайн на этапе подписания документов, разьясняли неясности.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-09T10:05:58+03:00
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Мы рады, что наши усилия по улучшению сервиса находят отклик у Вас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 489
отзыва
36 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Супер специалист кредитного отдела

Оценка 5

Обратилась в чат за помощью, не могла оплатить кредит, так как нет номера договора на руках. Первый оператор попросил фото с паспортом, для отправки мне договора, потом все таки... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения М-ой Анне и М-ой Марии , в содействии по решению сохранению программы лояльности по кредиту. Банк по закрытию кредита согласно... Читать полностью

10.06.2025

Микрокредит

Оценка 5

Оператор М-н Дмитрий банка Совкомбанк помог с возникшими вопросами по микрокредиту, как оплачивать микрокредит, где оплачивать. Спасибо большое Читать полностью

10.06.2025

Положительное решение по заявлению (услуга "Гарантия минимальной ставки")

Оценка 5

Оформила кредит с услугой "Гарантия минимальной ставки". Возможность вернуть часть процентов для меня была своего рода копилкой для обучения ребёнка (иные способы не срабатывали... Читать полностью

09.06.2025

Быстро помогли решить вопрос закрытием ненужных счетов и досрочным погашением кредита

Оценка 5

Являюсь клиентом банка довольно давно и со временем у меня накопились счета, которыми не пользуюсь. Также я взял потребительский кредит, но уже после перечисления денежных средств... Читать полностью

09.06.2025

Погашение кредита

Оценка 5

9 июня 2025 года я обратилась в онлайн-чат в приложении банка с вопросом по поводу моего кредита.8 июня закончился срок погашения кредита и я не могла найти в приложении информацию... Читать полностью

09.06.2025

Помогли со спорным списанием "собственных средств"

Оценка 4

05.06.2025 г. по карте "Халва" у меня списали из собственных средств на счёт рассрочки 1870 р. в счёт погашения по графику, который ещё не наступил, а именно с 29.06. - 13.07. Я... Читать полностью

09.06.2025