Раздел "Выгода+"
В Совкомбанке есть раздел «Выгода+», где написано, что это раздел выгода, по которой мне доступна всегда. Оплатил билеты у партнера O**T**T*** из этого раздела. Кэшбэк 20% не пришел, хотя в условиях написано «Ваш бонус по карте Халва с подпиской 20% кэшбэка». Причем об этом говорит видеоролик и вопросик от слова «Выгода+». Написал об этой проблеме в чат, но там оператор объяснил, как это работает, общение не заладилось, так как условия написаны в «Выгоде» одни, а по факту выясняется другое совершенно. После долгого разбирательства подключился главный специалист Алексей М-н, который выдал мой долгожданный кэшбэк, даже немного больше, чем ожидалось. За что ему спасибо, хоть и ситуация была из не самых приятных. Спасибо Совкомбанку, что все же идете навстречу клиентам, но просьба писать условия подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Возврат средств за годовую подписку
За консультацией я обратилась 10 июня 2025 года. Оператор Сабина сразу же подключилась к чату. Далее проверила все ли я выполнила условия для возврата средств за годовую подписку...
Комиссия у магазина-партнёра
9.06.2025 г. В 15.30, Я делала покупки в магазине партнере, МайЁ, оплачивала заемными средствами, но банк списал 99 рублей: комиссия за рассрочку не у партнёров. Очень странно. Я...
Быстрая помощь специалиста
Хочу похвалить специалиста службы поддержки Аллу К-ву. 6 июня в 18.02 обратился в чат мобильного приложения с просьбой уменьшить лимит заёмных средств. Бот Катюша подключил к...
Рекомендация карты другу
В середине мая 2025 года я заказал себе дебетовую карту Совкомбанка с кэшбэком 2% НА ВСЕ покупки и с бесплатным обслуживанием. Самое интересное, что кэшбэк по карте Совкомбанка...
Отзыв о консультации
9 июня в 9.19 бот направил меня к специалисту К-ой Катерине. В 9.20 она чётко и ясно ответила на мой вопрос о комиссии за оплату по реквизитам юр лицу. Тем самым я получила...
Закрытие карты. Несправедливое списание средств за подписку
В 13:30 9.06.25 старший специалист Совкомбанка Дмитрий Ф-ко оперативно за 10 минут решил мою проблему . Спасибо ему большое. Предыдущие операторы по пол дня отвечали , а проблема...
Быстро помогли решить вопрос закрытием ненужных счетов и досрочным погашением кредита
Являюсь клиентом банка довольно давно и со временем у меня накопились счета, которыми не пользуюсь. Также я взял потребительский кредит, но уже после перечисления денежных средств...