Защита от мошенников
Добрый день! 31.05.2025 я едва ли не стала жертвой мошенников, который пытались найти доступ к паролям Госуслуг и кредитным картам. Мошенники представились сострудниками Роскомнадзора , скинули цифры под видом gosuslugi. Все было оч правдоподобно. В этот де день я обратилась на горячую линию Совкомбанка , где получила не только информацию и помощь, но и моральную поддержку. Ситуация, сами понимаете, неприятная очень. Было зарегистрировано обращение под номером 99753519. Заблокированы не только кредитная карта Халва, но и вход в мобильное приложение. Дана инструкция по дальнейшим действиям. , которая была направлена в личные смс. 02.06.2025 я обратилась в отделение банка по месту жительства, где старший финансовый консультант Тамара приняла меня, работала профессионально и грамотно. Было разблокировано мобильное приложение по номеру договора, который ранее был скинут в личные сообщения. Перевыпущена карта Халва,я сменила пароль . Даны консультации по защите от мошенников. Все сделано быстро и грамотно . Не первый раз убеждаюсь в профессиональной подготовке сотрудников банка. Радует и проявление внимания и заботы. Рекомендую Совкомбанк знакомым. 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Заемные деньги
Написала в чат подержки, потому что были заемные деньги, которые я никогда не оформляла( брала только рассрочку в магазин-партнере), сначала отвечал бот, потом передали дело...
Очень быстро решили мою проблему! Очень благодарна Лие!
24 июня 2025 года обратилась в онлайн чат в приложении СОВКОМБАНК, чтобы отключить подписку Халва 10, так как случайно подключила её. После подключения прошёл час, думала деньги за...
Отключение Халва.Десятка, опции всегда и везде
благодарю за быструю квалифицированную помощь сотрудника по имени Б-й Данил, все объяснил , за тем помог в моем вопросе! Нужно было помочь отключить подписку халва. Десятка и...
Напоминание об окончании срока подписки Халва.Десятка и об акции за оформление ОСАГО
хотел уточнить сроки окончания подписки Халва.Десятка , чтобы не списались деньги за автоматическую пролонгацию данной подписки. оператор К-ва Эльза обозначила точную дату...
Отзыв о банке "Совкомбанк" и его сотруднике
21.06.2025 г. Обратились в банк за получением карты "Халва", в этот же день уже приехал представитель, все необходимые документы оформили. Далее мне позвонил сотрудник банка А-ва...
Возврат за подписку
Случайно подключила подписку на год. Обратилась в поддержку, чтобы отключить подписку и вернуть деньги. Не надеялась конечно, что вернут, думала отправят в банк писать заявление...
Помогли решить вопрос и пошли навстречу
Я не проследил и забыл оплатить кредит за предыдущий месяц, И была непонятка с суммой оплаты в текущем месяце, Татьяна помогла разобраться с ситуацией , все расписала , все...