Обращение по снижению ставки ипотечного кредитования в связи с оформлением полиса страхования жизни

09.06.2025 14:39
656
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

В банке Санкт-Петербург у меня оформлен ипотечный кредит на 10 лет на покупку земельного участка. 

Ежегодно ранее я оформляли полис страхования жизни, соответственно ставка оставалась такой, как она изначально в договоре и была, в прошлом году я пропустила оплату полиса и в принципе решила его не оформлять, банк сразу же мне процент повысил. В этом году мною был оформлен полис на будущий год, что по логике должно вернуть мне ставку к первоначальной. Обращалась я 28 мая, мне в банке ответили, что после пересчёта ставка будет снижена. Вопрос решился, благодарю банк за ответственное и добропорядочное отношение к своим клиентам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T15:00:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? 23.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-628516301082
2025-06-22T19:02:34+03:00
Добрый день! Вопрос решился окончательно, ставка снижена и новый график действительно вступил в действие с 17 июня 2025 года
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-06-09T15:12:05+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ Чтобы оценка была зачтена, пожалуйста, дополните отзыв, а также укажите имя сотрудника. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
3 023
отзывов
2 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Автоплатеж

Оценка 5

01.09.2025 обратился за помощью к сотрудникам Банка через интернет-банк для создания автоплатежа по ипотеке. В интернет-банке я сам не смог подлючить автоплатеж. Сотрудник Банка... Читать полностью

02.09.2025

Куча вопросов по вкладам…. в прошлом

Оценка 5

с 2008 года брала регулярно потребительские кредиты, пользовалась редиткой в зеленом банке. В 2016 году получила отказ в ипотеке на 500 тыс ( на м/кап) из-за некорректно закрытой... Читать полностью

15.08.2025

Изменение счета

Оценка 5

С помощью чата в мобильном банке 13.07.2025 задал вопрос по поводу смены счета списания платележей по ипотеке. А конкретно можно ли указать зарплатный счет для списания платежей по... Читать полностью

13.07.2025

Решили проблему

Оценка 5

Добрый день! Сделка купли-продажи, успешно прошла 07.07., была электронная регистрация. Документы от Росреестра оперативно были получены Банком 08.07. Идёт третий день, я как... Читать полностью

10.07.2025

Список страховщиков

Оценка 5

25.06.2025 я обратился с вопросом с помощью чата в мобильном приложении. Вопрос был с какими страховыми компаниями сотрудничает Банк чтобы продлить страховой полис по ипотеке... Читать полностью

03.07.2025

Страхование ипотеки

Оценка 5

20.06.2025 я обратился за консультацией по вопросу страхования титула ипотеки через чат в интернет-банке. Сотрудники банка вникли в мой вопрос, ответили на поставленный вопрос в... Читать полностью

23.06.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо большое за обслуживание М-вой Юлии и банку "Санкт-Петербург" на пр. Стачек 47. Долго шли к этой сделке , очень нервничали, переживали. Сделка прошла быстро, на все вопросы... Читать полностью

09.06.2025