Здравствуйте Я хотела бы похвалить сотрудников Совкомбанка за решение моего вопроса Сегодня я позвонила на горячую линию и мне ответил оператор по горячей линии Виола добавочный номер 282 *** я звонила 9 июня в 10:40 минут по вопросу у меня была подключена халва десятка с годовым обслуживанием и я её отключила 7 июня но она по какой-то причине у меня не отключилась и Я Решила позвонить на горячую линию и сотрудник Виола мне ответила что у вас просто было автопродление Отключено а подписка сама не была отключена и я попросила чтобы она мне помогла Отключить эту подписку полностью и мы скорректировали ещё там по сумме что чтобы мне вернулся возврат по годовой подписке ,что и получилось что мне вернули за тот период которым я не пользовалась это 466р.50к а почему решил отключить халву десятку потому что она для меня была уже не актуальна я больше расплачиваюсь своими средствами а не в рассрочку
И ещё у меня не получалось проплатить капитальный ремонт с заёмных средств и Виола мне подсказала Что может быть надо поставить бегунок на свои средства чтобы прошла проплата то я и сделала и квитанцию капитального ремонта я оплатила успешно она мне объяснила что некоторые платежи проходят только с собственных средств В чём я благодарна Виоле что она подсказала мне об этом все мои вопросы решены успешно Я очень довольна рада что мне подсказали все выходы решение моих задач Всем советую обращаться в Совкомбанк здесь помогут здесь вежливые сотрудники быстро и грамотно решают все наши вопросы Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Работа с Халвой понятна
Добрый день! У меня есть карта Халва Совкомбанка (это не совсем кредитная карта, это карта рассрочки). Общались в чате с сотрудницей Е-ой Анастасией. Я как финансист и по...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения М-ой Анне и М-ой Марии , в содействии по решению сохранению программы лояльности по кредиту. Банк по закрытию кредита согласно...
Возврат средств за годовую подписку
За консультацией я обратилась 10 июня 2025 года. Оператор Сабина сразу же подключилась к чату. Далее проверила все ли я выполнила условия для возврата средств за годовую подписку...
Комиссия у магазина-партнёра
9.06.2025 г. В 15.30, Я делала покупки в магазине партнере, МайЁ, оплачивала заемными средствами, но банк списал 99 рублей: комиссия за рассрочку не у партнёров. Очень странно. Я...
Быстрая помощь специалиста
Хочу похвалить специалиста службы поддержки Аллу К-ву. 6 июня в 18.02 обратился в чат мобильного приложения с просьбой уменьшить лимит заёмных средств. Бот Катюша подключил к...
Уменьшение кредитной ставки
В связи с нарушением условий договора, у меня увеличилась процентная ставка. Я позвонила на горячую линию банка, оставила обращение, помочь снизить % ставку. На что сотрудники...
Уменьшил лимит, получил промокод
Хотел отказаться от кредитной карты, консультант убедил остаться, уменьшил лимит, мой действущий на 150тысяч рублей меня не устраивал, консультант посоветовал остаться...