Обман банка с предоставлением бонуса за перевод пенсии

Здравствуйте, User-605919081765! Выражаем благодарность за оказанное доверие и выбор ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» (далее – Банк) в качестве финансового партнера. Качественное обслуживание является принципом работы Банка. По факту поступления Вашего отзыва была проведена проверка, по результатам которой сообщаем следующее. Одним из условий акции «Переведи пенсию и получи 2000 рублей» являлось осуществление зачисления пенсионных выплат на карту ТП Социальный / ТП Приморец / ТП Карта жителя Хабаровского края «Муравьев-Амурский». В результате прослушивания аудиозаписи Вашего обслуживания 27.12.2024 было установлено, что по Вашему запросу Вам была оформлена банковская карта с тарифным планом «Сегодня». Обращаем внимание, что карта Сегодня с соответствующим тарифным планом не участвует в вышеуказанной акции. Также по результатам проведенной проверки было установлено, что специалисты информационного центра Банка не проверив Ваш тип карты, сообщили Вам некорректную информацию о том, что Вам нужно ожидать зачисление вознаграждения по указанной акции. Информируем, в отношении сотрудников были проведены разъяснительные работы, применены меры дисциплинарной ответственности, а также проведено обучение. Приносим извинения за доставленные неудобства. В целях сохранения Вашей лояльности, руководством Банка была согласована выплата вознаграждения и 19.06.2025 денежные средства были зачислены на Ваш счет № 40817ХХХХХХХХХХХХ279. Благодарим за обращение.