Вместо кэшбэка - компенсация(промокод)!
Здравствуйте.
Сегодня,9 июня 2025 г.пришло время оплачивать услуги ЖКХ. Я оплачиваю за свою, тёщину и квартиру сына(специально приобрёл для этого карту ХАЛВА, чтобы за оплату ещё получать кэшбэк).
После оплаты я обратил внимание, что на часть счетов не пришли рассчитанные баллы. Я воспользовался онлайн-чатом(13:44 Самарского), чтобы получить ответ. После непродолжительного ожидания, сотрудник СКБ Егор Ч-нов выяснил, что ничего не мешало мне получить эти баллы. Он компенсировал мне не полученный кэшбэк -дал мне промокод(тем самым возместил мне даже больше, чем должно было быть рассчитано баллов).
Спасибо СКБ и Егору Ч-ву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Корректировка кешбэка по операции
9 июня 2025 совершал покупку собственными средствами в магазине одежды картой банка. По условиям начисления кешбэка мне должно было прийти 4% от суммы операции. В истории операций...
Вопрос по полученным промокодам
Хочу поблагодарить чат поддержки клиентов Совкомбанк. Мой вопрос был по поводу полученных промокодов - прислали промокоды, однако активировать их не удалось. В переписке с...
Качественная поддержка
В наш век скорости информации очень необходимо не пропустить что-то важное. Это дает возможность принять правильное решение и избежать последствий. Я вел диалог с представителем...
Быстрое решение
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов). Несколько дней назад случилась у меня такая история: я применил промокод к покупке на маркетплейсе,а через некоторое время маркетплейс...
Утешительный Промокод
09 июня 2025 года я обнаружила, что 500 баллов из раздела баллы не перевелись на карту. Обратилась в поддержку Совкомбанка. Евгений С-в всё проверил, успокоил и сгенерировал...
Благодарность Роману
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Романа В-ва за помощь в выборе продукта, оперативную обратную связь, доброжелательность и человечность. Он помог разобраться какую карту и на каких...