Приношу свою благодарность, за обратную связь и качественную работу сотрудника

09.06.2025 16:47
179
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1. Куда обращались:Я обращалась в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии.

2. С каким вопросом:Консультировалась с сотрудником поддержки Леонидом А-ым по комплексному вопросу, касающемуся условий моего текущего кредита и необходимых кредитных справок для сторонней организации.

3. Дату и время обращения:Наше общение состоялось 9 июня 2025 года, ориентировочно в первой половине дня. Хочу выразить искреннюю благодарность Леониду!Он проявил высочайший уровень профессионализма: мгновенно разобрался в ситуации, предоставил исчерпывающие и понятные разъяснения по всем пунктам (и по кредиту, и по справкам), а также оперативно оформил запрос на необходимые документы. Его спокойствие, четкость действий и доброжелательный настрой сделали решение даже такого непростого вопроса максимально комфортным для меня. Рекомендую Леонида как исключительно компетентного и отзывчивого специалиста!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T15:00:23+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, получили ли вы запрошенные документы в настоящее время? 22.06.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 25.06.2025 Засчитали оценку.
user-869220911328
2025-06-22T19:10:11+03:00
Добрый, да. Я все получила
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-16T09:58:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
44 231
отзыв
43 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Я дострочно погасил кредит, взятый в Совкомбанке. После досрочного погашения кредита мне начислили ежемесячный платеж. Я сегодня 07.07.2025 примерно в 13.54 обратился в онлайн чат... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Отличный банк Велживые операторвюы вникают в вопрос всегда помогают решить возникшие проблему Всегда расскажут про новые предложения банка Доволен на 100%обратился в возвратом... Читать полностью

07.07.2025

Успешное закрытие кредита

Оценка 5

Обратилась 30 сентября. Оператор проконсультировала подробно о том, как возвращаются проценты по кредиту. Помогла закрыть кредит, оформить документы на закрытие и заявку на... Читать полностью

07.07.2025

Быстро решен вопрос о закрытии счета

Оценка 5

Благодарю А-ва Илью. Оперативно и своевременно решен вопрос о закрытии счета на котором был остаток денежных средств, денежные средства выведены на основной счет, а также... Читать полностью

07.07.2025

Большое спасибо Совкомбанку. Пошёл на встречу

Оценка 5

В далёком 2020 году мне захотелось построить дом на участке самому, но сразу нужна была крупненькая сумма, чтобы выставить фундамент, стену и крышу, а далее потихонечку закатами... Читать полностью

07.07.2025

Решение вопроса о правильной оплате платежа

Оценка 5

Мой вопрос 6.07.2025 в 19.16. Делал первый платеж по программе "виртуальный экспресс". Не был уверен, так ли все сделал. На мой вопрос о правильности размещения средств для... Читать полностью

06.07.2025

Быстрая помощь в моем вопросе

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в онлайн чаи Совкомбанка. Хотел ты поблагодарить Ивана Ю-ва. Обратился к нему 6 июля 2025 года В16:27 по вопросу дебетовой карты. Хотел узнать, какую сумму... Читать полностью

06.07.2025