Помощь при оплате

09.06.2025 16:56
179
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

спасибо оператору Р-ой Валерии за оперативное решение моего вопроса! Быстро и понятно объяснила мне проблему, я не могла оплатить по карте (сама поставила оплату только у партнеров) Написала 09.06.2025 в 20: 30 в чат и оператор Валерия быстро отреагировала и я по инструкции все сделала и не пришлось долго краснеть в магазине! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-08T15:27:11+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-21T05:09:23+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за высокую оценку! К сожалению, нам не удалось связаться с Вами для уточнения информации. Просим Вас в комментариях к отзыву сообщить нам о готовности принять звонок. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
44 231
отзыв
43 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли разблокировать карту

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, когда потерял номер договора и данные пластиковой карты, что привело к невозможности войти в мобильный банк Совкомбанка. Обратившись в службу... Читать полностью

07.07.2025

Помощь в погашении рассрочки

Оценка 5

Оформили в магазине покупку в рассрочку. Появилась возможность внести не один платёж, а немного больше.  Я внесла платёж за июль и за август. И увидела, что июль оплачен, а август... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность !

Оценка 5

При пополнении счета с другого банка деньги приходят на карту в истории видно ,но на балансе они не отображаются,и приходится обращаться к операторам. И Г-ва Мария помогла мне в... Читать полностью

07.07.2025

Неизвестные списания

Оценка 5

С карты начали списываться деньги в оплату магазина "Вайлберис", но в аккаунте магазина покупок за них не было. Жена утверждала что к своему аккаунту карту не привязывала.  Я... Читать полностью

07.07.2025

Возврат стоимости первого этапа кредитного доктора

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за оперативное рассмотрение моего вопроса. Прохожу программу Кредитный доктор от Совкомбанка для улучшения кредитной истории. Прошел год, 4.07... Читать полностью

07.07.2025

Консультант онлайн-чата предоставила ответ по моему запросу

Оценка 5

Вчера, 06 июля 2025 года, в 18:28 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, поскольку увидела новость: "В Банке России сообщили, что предлагается ограничивать сроки действия... Читать полностью

07.07.2025

Помогли вернуть лимит по карте

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2020 года. Периодически пользовалась картой рассрочки для покупки мелкой бытовой техники. Было очень удобно платить частями. Список магазинов меня... Читать полностью

07.07.2025