Хочу похвалить специалиста службы поддержки Аллу К-ву.
6 июня в 18.02 обратился в чат мобильного приложения с просьбой уменьшить лимит заёмных средств.
Бот Катюша подключил к диалогу специалиста Аллу К-ву. Она проверила информацию и сообщила, что банк предоставляет лимит заёмных средств только самым надёжным клиентам и рассказала, каким образом можно установить а настройках приоритет списания "Только свои". Также рассказала, что в случае уменьшения лимита я не смогу воспользоваться бонусом в игре "Бонус 5х10". Затем по моей просьбе специалист уменьшила лимит заёмных средств, за что я ей очень признателен.
Благодарю банк за высокий уровень работы службы поддержки, за быстрый и качественный сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Акция "Жаркий кэшбэк"
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность Т-ой Яне, оператору Совкомбанка, которая в онлайн-чате 10.06.2025 г.,в 10:32, вежливо и со знанием дела помогла решить мою проблему...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу выразить благодарность старшему специалисту по клиентскому сервису И-ву Антону. 9 июня в 17:32 я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом о...
Работа с Халвой понятна
Добрый день! У меня есть карта Халва Совкомбанка (это не совсем кредитная карта, это карта рассрочки). Общались в чате с сотрудницей Е-ой Анастасией. Я как финансист и по...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения М-ой Анне и М-ой Марии , в содействии по решению сохранению программы лояльности по кредиту. Банк по закрытию кредита согласно...
Возврат средств за годовую подписку
За консультацией я обратилась 10 июня 2025 года. Оператор Сабина сразу же подключилась к чату. Далее проверила все ли я выполнила условия для возврата средств за годовую подписку...
Комиссия у магазина-партнёра
9.06.2025 г. В 15.30, Я делала покупки в магазине партнере, МайЁ, оплачивала заемными средствами, но банк списал 99 рублей: комиссия за рассрочку не у партнёров. Очень странно. Я...